AI机器人涌入2023年英国政府关于一次性电子烟禁令的咨询 - 卫报

英国政府2023年就一次性电子烟禁令展开公众咨询，结果遭遇了一场有组织的人工智能刷屏攻击。据《卫报》报道，卫生政策专家研究发现，在当年“无烟一代”咨询收到的118756份回复中，有90835份（约76%）由机器人程序自动生成，这是英国首次被记录的大规模利用AI干扰公共卫生政策制定的尝试。这些自动回复几乎全部针对同一个问题，立场一致地反对时任首相苏纳克领导的保守党政府禁止一次性电子烟的计划。英国卫生与社会保障部（DHSC）通过机器人检测手段发现，这些提交内容“经常被大量复制，并从少数IP地址高频发送”。 事件背后折射出AI技术被滥用干预公共政策的风险正在上升。爱丁堡大学的马尼博士和巴斯大学的吉尔摩教授在《烟草控制》期刊上指出，这可能是首个有据可查的大规模自动化干预公共卫生政策咨询的案例。马尼警告说，真正的威胁在于未来的类似行动会越来越难以识别，“抓不到的，我们就无从知晓”，少数强势利益集团可能借此伪装成“民意洪流”。反吸烟组织“吸烟与健康行动”副主任塞尔尼直言，鉴于烟草行业历来有破坏公共卫生监管的记录，必须警惕技术进步被用来为商业利益服务。智库Demos的专家穆尔斯则指出，公共咨询是政府开放决策的主要渠道，一旦被刷屏淹没，政策制定者就无法了解公众真实想法，公众对咨询程序的信任也会被侵蚀。目前，DHSC已将全部机器生成回复排除在决策依据之外，工党政府于2024年继承并最终通过了包括一次性电子烟销售禁令在内的法案。但专家提醒，AI伪造回复越来越难辨别，筛查与透明度建设需要同步推进，而这道题并没有一劳永逸的解法。