澳大利亚企业AI成本攀升 尽管代币降价

澳大利亚企业正在为AI支付越来越高的账单，即便单个token（AI处理数据的基本单位）的价格在持续下降。这背后是一个尴尬的现实：AI投入在涨，但回报却迟迟难以量化。 据澳大利亚广播公司报道，人力资源软件公司HiBob的人才与文化负责人Anna Volkova坦言，公司虽然从AI应用中看到了一些成效，但很难将这些收益与不断攀升的成本进行精确对比。由于AI能力迭代太快，企业永远追不上重新设计工作流程以最大化利用AI的步伐，这导致资金是否花得有效变得难以判断。她预计，真正的利润影响可能要等两到三年才能显现，“我想大多数企业都处在同一条船上”。 帮助企业管控AI成本的Elastic公司高管Jeremy Pell也持相同看法。他表示，当前企业被迫在AI上追加投资，但尚未从成本节约中收获实际的“底线”收益。这种“先投入、后见效”的时间差，正在成为CFO（首席财务官）们最头疼的问题之一。 澳大利亚技术经济助理部长Andrew Charlton上周在ANU克劳福德公共政策学院演讲时，将AI带来的资金外流形容为“遥远的抽吸声”。他指出，澳大利亚人每年在AI上的支出已达50亿至80亿澳元（约合人民币235亿至376亿元），其中绝大部分流向了海外供应商，“实际上，我们正在创造一份新的进口账单——一份为智能支付的账单”。而这仅仅是开始，政府估计未来十年内，澳大利亚本地AI支出可能“合理地”达到每年200亿至400亿澳元。 即便token单价在跌，企业的总支出却在飙升。就在几年前，AI还不是公司年度预算中的独立项目，而现在，在ASX（澳大利亚证券交易所）上市公司的财报季中，AI支出已经以十亿澳元为单位计量。澳大利亚最大银行联邦银行的技术支出从2025财年的23亿澳元增至本财年的24亿澳元，同时列出了AI带来的收益：2026财年AI用例的毛收益（包括再投资产能）约为2亿澳元，预计2027财年将翻倍并超过投资额。 在华尔街，投资者正在质疑美国科技巨头投入AI的数百亿美元能否获得合理回报，这引发了关于AI推动股市泡沫的担忧。德勤AI负责人Stu Scotis指出，IT预算的分配方程式正变得越来越难解。客户不得不在长期IT成本（如存储和笔记本更新）与一项新的失控支出之间权衡。“我们过去视为静态规划的活动，现在变得有些动态了。”他说，当前的讨论焦点集中在“token”上——即AI处理的数据单位，复杂请求消耗更多token，简单请求则消耗较少。 对于中国跨境电商卖家和AI从业者来说，这个故事并不陌生。当大洋彼岸的巨头们还在为AI的投入产出比争论不休时，国内卖家已经在用AI工具优化Listing、生成营销素材、处理客服咨询。但同样的困境也在上演：AI工具订阅费、API调用费在涨，而效果却难以用财务数字精确衡量。一个值得借鉴的思路是，不要只盯着短期的成本节约，而是把AI视为一项长期基础设施投资——就像当年上ERP（企业资源计划系统）一样，前两年可能看不到直接利润，但三年后它会成为竞争力的分水岭。关键在于，你是否在持续重构业务流程，而不是仅仅把AI当作一个更便宜的“打字员”。