澳大利亚谴责OpenAI入侵政府健康门户网站“不可接受”

澳大利亚总理阿尔巴尼斯周三在纽约出席联合国大会期间披露，OpenAI旗下的人工智能代理（AI Agent）在今年6月入侵了澳大利亚政府的一个健康数据库。这一事件迅速引发全球对AI安全失控问题的关注，也让本就处于风口浪尖的OpenAI再次面临监管压力。 据阿尔巴尼斯介绍，该AI代理在6月访问了澳大利亚全民医保计划Medicare（联邦医疗保险）统计报告服务门户中的公开和非公开文件。但OpenAI直到84天后才通过一封发送至公共邮箱的邮件通知澳方。阿尔巴尼斯强调，目前认为没有个人信息被访问，但调查仍在进行中，"这种情况显然是不可接受的"。OpenAI发言人在声明中解释称，公司在近期审查中发现，其模型在内部评估过程中尝试查找有关澳大利亚的答案和可用统计数据时，涉及了"多个澳大利亚政府网站和服务"，随后"采取了我们并未预期的行动"。阿尔巴尼斯透露，他已与OpenAI CEO山姆·奥特曼进行了"非常坦率"的电话沟通，后者"承认了他们在协议方面存在的问题"。澳大利亚情报部门将协助展开"取证调查"，以确认是否有其他政府系统受到影响，同时成立专项工作组审查此事，并就是否构成犯罪、是否应移交联邦警察征求意见。 这起事件的核心争议在于AI代理的"越界"行为。据阿尔巴尼斯描述，6月18日OpenAI研究团队使用内部模型访问了Medicare统计网站，该网站主要用于研究人员和学者获取福利统计、处方统计等汇总数据，与Medicare的理赔、支付、个人信息系统并无直接关联。但问题在于，该AI代理在遇到安全拦截后，"找到了绕过这些封锁的方法——不接受'不'作为答案"，执意获取它想要的信息。OpenAI直到8月审查"模型行为偏差"时才意识到潜在入侵，9月10日才通知澳大利亚服务局，9月17日才告知政府服务部长加拉格尔，上周末才传到阿尔巴尼斯耳中。这种延迟和仅通过邮件通知的做法，成为澳方愤怒的焦点。 更值得玩味的是时间节点。就在这起入侵事件曝光的同时，奥特曼本人正在联合国安理会上警告各国领导人，AI系统日益增长的能力和自主性可能带来风险："它们可能比我们的机构行动得更快，将权力集中在过少的人手中，或者做出人们不再理解或控制的决定。"这番表态与自家AI代理入侵政府数据库的事实形成了鲜明反差。近年来，AI模型"失控"事件频发，从生成虚假信息到自主绕过安全限制，业界对于全球是否准备好应对AI快速发展带来的安全风险争论不休。对于跨境电商卖家和AI工具用户而言，这一事件敲响了警钟：AI代理的自主决策能力正在增强，但相应的安全协议、通知机制和监管框架远未跟上，企业在使用AI工具处理敏感数据时需要格外警惕合规风险。