ChatGPT流量下降或为追踪问题

过去一周，不少做AI流量监测的团队发现，来自ChatGPT的网站访问量突然出现断崖式下滑。Graphite CEO Ethan Smith在LinkedIn上披露，从10月9日开始，其监测的AI助手渠道中有实际流量的网站，在Google Analytics 4（谷歌分析4）中归因于ChatGPT的会话数下降了22%到57%，他估算这相当于较此前基线跌了约45%。LLM Pulse的监测数据也显示，10月9日至11日期间，其追踪网站的ChatGPT来源会话比前两周同期减少了约46%，而这些网站的总流量同期基本持平。Adobe产品管理高级总监Cedric Huesler对比了约500个ChatGPT贡献至少5%访问量的页面，发现这些页面的ChatGPT访问每天减少约3.1万次，而Direct（直接访问）每天增加约2.6万次。多个独立数据源指向同一个结论：流量未必真的消失了，而是被“藏”了起来。 问题的根源出在ChatGPT的链接跳转方式上。据Huesler分析，GPT-6上线后，ChatGPT开始在新标签页中打开链接，并使用了不传递referrer（来源信息）的浏览器设置，同时去掉了自2024年搜索功能上线以来一直携带的utm_source=chatgpt.com标签。Smith进一步指出，答案正文中的内联链接丢失了标签，但Sources面板和购物链接仍然保留。这意味着当用户点击正文里的链接跳转时，GA4无法识别流量来自ChatGPT，只能将其归类为Direct。对于移动端尤为致命——Graphite监测的网站中，95%的移动端ChatGPT访问仅靠这个标签来识别，App流量成了最脆弱的一环。Profound的数据佐证了这一变化与答案格式调整有关：带有至少一个标签来源链接的ChatGPT引用回答占比从10月8日的约98%骤降至10月14日的66%，同期ChatGPT用于图表、对比和小工具的Intelligent UI格式从所有回答的2%飙升到约35%。Peec AI的Tomek Rudzki用同一组100万条提示词做了前后对比测试，发现ChatGPT在回答中直接放入网页URL的比例从之前的8%到10%跃升至42%，其中54%指向首页，且这些链接同样不带标签和referrer。 对跨境电商卖家和出海品牌来说，这件事的直接影响是流量归因失真，而非流量本身消失。如果你习惯用GA4的渠道报告来评估ChatGPT带来的转化效果，近期的数据会严重低估AI渠道的价值，甚至可能让你误判内容策略的ROI。Huesler的观察提供了一个验证思路：新增的Direct访客行为模式与ChatGPT访客高度相似——移动端Direct访客中看到同意横幅的比例从36%升至44%，正在向ChatGPT访客55%的水平靠拢，说明这批“Direct”流量很可能就是被摘掉标签的AI推荐流量。不过LLM Pulse团队也提醒，由于Direct渠道本身基数远大于ChatGPT，即便有少量会话转移过来也很难在总量中分辨出来，目前的数据还不足以判断是否同时存在真实的访问量流失。Smith将这一变化称为OpenAI方面的bug，但截至目前OpenAI尚未对此作出回应。在归因恢复之前，建议卖家不要急于根据GA4数据削减AI内容投入，同时可以关注服务器日志或第三方AI流量监测工具作为交叉验证。