亚马逊AI电商策略有何不同？

亚马逊在Digital Commerce 360的Top 1000电商榜单中常年稳居销售额第一，但在今年7月新推出的AI商务排名中，这家巨头却跌出了前100名，位列第158位。这个排名由Digital Commerce 360与ReFiBuy联合发布，评估标准包括商品目录数据对第三方AI助手的开放程度、来自第三方AI渠道的流量规模及来源多样性，以及90天内的增长势头。ReFiBuy创始人兼CEO Scot Wingo直言：“亚马逊明确表示不欢迎机器人，四个入口全部关闭，因此失去了榜首位置。” 亚马逊在AI商务排名中的低迷表现，与其独特的战略定位密切相关。作为AWS云服务的提供商，亚马逊本身是其他零售商和软件供应商的技术赋能者，但与此同时，它又通过Alexa for Shopping和Buy for Me等自有AI工具，刻意限制第三方对其商品目录数据的访问，目的是将用户引导至自家AI生态。这种“既当运动员又当裁判”的双重身份，使其在开放性与数据共享方面与竞争对手形成鲜明对比。以沃尔玛为例，它在Top 1000中排名第二，但在AI商务排名中位列第37，两者相差121个位次，清晰反映出两家零售巨头在代理式商务（agentic commerce）路线上的根本分歧——沃尔玛对第三方AI平台持更开放态度。 值得注意的是，许多在AI商务排名中名列前茅的商家，在传统电商销售额榜单上却名不见经传。以2026年第二季度为例，AI商务排名前三的Nixon、Online Labels和Everlane，在Top 1000销售额榜单中分别仅排第722、814和264位。这一巨大反差说明，中小型零售商正通过ChatGPT、Gemini等AI平台获取不成比例的高质量流量，AI发现机制正在重塑电商竞争格局。Wingo还指出，汽车配件类目可能是下一个AI商务增长点：“每家汽车公司都有庞大的商品目录，只要解决几个机器人友好度的小问题，补充更多数据，就能迅速起飞。”对于中国跨境卖家而言，这一趋势意味着在亚马逊站内流量成本高企的当下，主动拥抱第三方AI渠道、优化商品数据的机器可读性，或许是在新一轮电商变局中抢占先机的关键。