高盛CEO所罗门谈AI经济影响：我们做的事很少不受其影响

高盛CEO大卫·所罗门周四在曼哈顿下城高盛总部宣布了一项5亿美元的人工智能投入计划，合作方包括Anthropic、谷歌、Meta和OpenAI四家全球最强模型开发商。然而，所罗门在发布会上给这股AI热潮泼了一盆冷水：大多数经济体和企业其实并不需要那些最前沿的模型。 所罗门是在高盛“小企业AI研究院”启动仪式上做出上述表态的。他明确区分了两类AI应用：一类是前沿模型的开发，这类技术对网络安全、国防和医疗健康（如药物发现和分子构建）至关重要；另一类则是中小企业日常经营中实际使用的工具。他强调，围绕前沿模型的安全博弈和宏观议题，与中小企业利用现有基础工具支撑业务运营“完全是两回事”。这一判断的背景是，高盛当天承诺在未来投入5亿美元，用于资助其“万家小企业”项目的下一阶段，提供教育培训、资金渠道和支持服务。该项目自2010年启动以来已有近2万名创业者完成培训，小企业占美国企业总数的99%，是一个“极其重要的生态系统”。四家AI公司各承担一部分：Anthropic为小企业开发应用AI学习课程并开展实操工作坊；谷歌向近2万名小企业主和员工提供“Grow With Google”AI专业证书及三个月免费Google AI Pro使用权；Meta通过“Muse for Small Business”提供AI工具和培训；OpenAI则通过社区大学合作伙伴举办AI工作坊。 所罗门给中小企业的建议与AI行业惯常推销的紧迫感截然相反。他直言“目前这项技术还很贵”，企业主不必觉得“必须在三周内把这件事搞定”。他将AI投入视为一个投资回报率问题：代币成本和平台使用费是支出端，回报则来自销售、客户体验、制造和采购等环节的生产力提升。他反复强调“重要的是做对，而不是做快”。高盛同期发布的调查报告印证了这种谨慎态度：在使用AI的项目毕业生中，73%每月AI支出不足100美元，其中16%只用免费工具；86%依赖ChatGPT、Claude或Gemini等聊天机器人，54%使用现有软件中内置的AI功能，仅18%使用AI智能体。不过，采用率本身已不是问题——巴布森学院8月进行的调查显示，86%的受访小企业已在业务中使用AI，较2024年的56%大幅上升；但只有15%表示AI已完全融入核心运营，77%认为需要更多培训和资源。所罗门以生产力为核心卖点解释该研究院的价值：企业主若想做更多战略工作，通常需要聘请战略顾问，而AI让他们无需增加固定人力成本就能推进这类工作，从而“在不增加固定成本基础的情况下为业务创造更多杠杆”。