谷歌Beam拓展新区域、新伙伴及客户

Google Beam正在加速走向全球市场。根据Google官方博客9月23日发布的消息，这项主打“面对面般真实”的远程视频通话技术，已正式进入美国、加拿大、英国、法国、德国和日本六个国家，背后由18家渠道合作伙伴组成的全球生态提供部署与支持，硬件端则由惠普负责交付，产品命名为HP Dimension with Google Beam。与此同时，Google还宣布与共享办公品牌Industrious达成合作，从今年10月起，用户可以在指定的Industrious办公空间预约并实际体验Beam设备，这也是Beam首次推出延伸网络。 Google Beam的核心卖点，是用专用硬件把普通视频会议变成接近“同处一室”的沟通体验。它能够无缝接入Google Meet和Zoom，企业无需更换现有会议软件即可使用，这对跨国团队协作、远程面试等场景尤为实用。Google在内部做了为期八周的测试，结果显示使用Beam的团队彼此之间的连接感提升了50%，反馈被清晰理解的概率提高了33%，需要额外追加会议的情况减少了21%。这些数据直接支撑了Google扩大自身部署的决心，也吸引了一批知名企业客户。Netflix和贝恩咨询（Bain）已经在使用Beam优化远程面试流程，Google表示还在与更多深度合作方一起，把招聘、人才培养、跨部门协作等具体用例在真实业务中验证落地。 对跨境电商卖家和出海团队来说，这件事的意义在于远程沟通工具的选项正在变多，且体验门槛在降低。过去跨国团队开会，时差之外最大的痛点就是“看不清表情、听不准语气”，导致反复确认、会后补会，效率被大量消耗。Beam这类产品如果能把连接感和理解度提升到Google测试中的水平，对需要频繁与海外供应商、客户、面试候选人打交道的团队，是实打实的效率工具。不过目前Beam仍依赖专用硬件，成本和企业级部署门槛不低，短期内更适合有一定规模的公司。Industrious的预约体验机制，则给中小团队提供了一个低成本试用的入口，可以先试再决定是否采购。随着18家渠道伙伴的铺开和六个国家的落地，Beam能否从Google内部和少数大客户走向更广泛的企业市场，接下来几个季度的客户增长数据会是关键观察点。