谷歌Beam拓展新区域、新伙伴及客户

谷歌正在把它的“全息视频通话”技术推向更多市场。根据Google Beam团队9月23日发布的公告，这项此前主要在谷歌内部和少数客户中试用的沉浸式视频会议产品，正式扩展到六个国家：美国、加拿大、英国、法国、德国和日本。支撑这轮扩张的是18家渠道合作伙伴，硬件则由惠普负责出货，产品命名为HP Dimension with Google Beam。值得注意的是，Beam同时兼容Google Meet和Zoom，这意味着企业不必为了用它而更换现有的会议软件体系。 Google Beam的核心卖点，是让远程视频通话产生“对方真的坐在对面”的临场感。它通过特殊硬件和光场显示技术，把通话对象的影像以接近真人的立体方式呈现出来，而不是平面屏幕上的一个方格。谷歌在公告中给出了内部测试数据：在一项为期八周的内部研究中，使用Beam的谷歌团队感到彼此连接感提升了50%，认为反馈被清晰理解的容易程度提高了33%，需要额外跟进会议的情况减少了21%。这些数字虽然来自谷歌自家团队，但指向的场景——招聘面试、人才培养、跨部门协作——恰恰是企业远程沟通中最容易失真的环节。Netflix和贝恩咨询已经在使用Beam改善远程面试流程，说明这项技术正在从概念验证走向实际业务场景。 对中国的跨境电商卖家和出海团队来说，这条消息有两层意义。第一，Beam的渠道合作伙伴网络和Industrious共享办公空间的合作，意味着从10月起可以在部分Industrious门店预约体验Beam设备。如果团队在北美或欧洲有本地化运营需求，尤其是需要频繁进行海外招聘、供应商谈判或客户面谈，这种“面对面感”更强的通话方式可能比传统视频会议更能建立信任。第二，谷歌选择惠普作为旗舰硬件伙伴并兼容Zoom，说明它走的是企业级集成路线，而非另起一套封闭生态。对于已经在用Google Workspace或Zoom的出海公司，未来接入Beam的门槛会比想象中低。不过目前Beam仍定位在企业协作场景，价格和部署成本尚未公开，中小卖家短期内更现实的选项，还是先通过Industrious的体验点实际感受一下它到底能带来多少沟通效率的提升。