Hark推出注重隐私的AI个人助手

又一款AI个人助理产品正式入场。由连续创业者Brett Adcock创立不到一年的初创公司Hark，近日全面开放其产品Hark Pro，用户可免费使用，重度用户则可选择订阅付费。这家公司给自己的定位很明确：不做AGI（通用人工智能），也不去攻克癌症，而是专注为AI打造一套用户界面。其底层是一个专门针对电脑操作场景训练的模型，Hark Pro要做的就是替你操作电脑。 这个说法听起来没有那些前沿实验室的宏大叙事那么激动人心，但在争取用户信任这件事上，姿态放低反而更容易让人接受。Hark的目标也不是做一个App，而是成为未来AI计算机的操作系统。Hark Pro呈现为一个全屏界面，带有一个类似主页的设计：中央是聊天对话框，信息流中则推送你可能需要的操作建议，以及公司称为“面板”的可视化小卡片，相当于你关注事项的迷你仪表盘。背景图会根据你所在位置的天气和时间自动生成。 和市面上其他AI助理一样，用户需要授权它访问自己的数字生活——邮箱、日历、硬盘、信用卡等，之后它就能处理各类数字任务，也能回答常规的聊天机器人问题。Hark设计负责人、前苹果员工Abidur Chowdhury向记者演示了产品：它主动询问他需要审批的报销、需要回复的邮件、与记者的会议安排，还提醒他该为出差订机票了，并主动提出可以代办。Chowdhury也承认，订机票这类功能其实已经被做烂了。这恰恰点出了这类应用的核心难题：对用户来说，真正困难的是想出那些AI确实能完成的有用任务。Chowdhury提到一个让他印象深刻的案例：AI助理最近识别出他的一位同事需要去加州车管局（DMV）更新车辆注册，并自动通过该机构网站完成了操作。 Hark在交互上有一个值得注意的选择：它会在一个小窗口里展示AI代理是如何浏览网页的，而大多数AI助理并不会在应用里呈现这个过程。Chowdhury说，这样做是为了建立用户信任，让用户确信代理在做正确的事。这一点之所以重要，是因为Hark的卖点之一就是它与Meta、OpenAI不同。Chowdhury直言：“我们不是来给你推广告、偷你数据的。”但要真正发挥这些模型的能力，用户必须分享自己完整的数字生活。除了非常现实的网络安全顾虑之外，用户是否愿意让Meta这样的公司通过产品为自己和朋友家人建立详细画像？被问及这类画像问题时，Chowdhury表示：“我们确实在做理解用户的工作，目的是为你提供帮助，但这是任务相关的——核心是Hark如何帮你分担事务、真正有用。” Chowdhury认为，Hark Pro与竞品的差异在于它试图完全替代你的电脑，而且他相信它就是更好用。“请把它和其他产品对比，尽管批评，”他说，“它可能不比Muse快，但会给你更好的结果，而且是端到端完成，不会做到一半让你接手。”一个悬而未决的问题是：什么样的模型最适合AI个人助理？Hark的模型明确针对电脑操作训练，这让它在这些任务上更快、更便宜，但目前还不清楚它在多大程度上牺牲了前沿大模型的广博知识和综合能力。软件只是Hark愿景的一半。Chowdhury在苹果以设计设备闻名，Hark承诺将在2027年推出一款AI原生设备来配合其软件。至于设备形态，他们仍然讳莫如深。