Meta如何试图获取员工数据用于AI却失败

Meta想拿员工数据训练AI，结果被自己人掀了桌子。 今年春天，Meta旗下精英AI团队TBD的成员们认为，公司需要在AI竞赛中获得一项优势——数万名Meta员工的数据。于是Meta推出了一项名为“模型能力计划”（Model Capability Initiative，简称MCI）的内部项目，收集员工的键盘敲击和鼠标移动数据，用于训练AI模拟人类使用电脑的方式。这在AI实验室争相自动化编程、会计等白领工作的当下，是一项关键任务。但Meta遇到了一个非常“人性”的问题：项目一经宣布，自家员工就造反了。抗议以传单、表情包和一份病毒式传播的请愿书的形式展开，有人将其形容为“索伦之眼”。 企业数据已成为训练AI的金矿，因为它能帮助算法应对混乱的真实工作环境，而员工们正在越来越激烈地反击。前精神航空空乘人员曾暂时阻止谷歌以1000万美元收购这家破产航空公司的数据库；超过1800名Meta员工签署请愿书，要求停止公司内部的追踪行为。今年夏天一次内部数据泄露后，Meta暂停了追踪项目，表示将改为仅限自愿参与。两个月后，Meta称该项目仍处于暂停状态，并拒绝就本文进一步置评。 MCI项目起源于Meta的AI部门TBD，这个约100人的研究团队被广泛视为这家科技巨头AI努力的尖刀。据三名知情人士透露，该项目的领导者之一是Rylan Schaeffer，他向Meta AI负责人Alexandr Wang和顶尖研究员Jack Rae汇报。根据其LinkedIn信息，Schaeffer已于7月离职。TBD成员很少与Meta其他庞大员工群体互动，在门洛帕克园区内有独立办公区域，其内部档案也异常简洁，除了名字几乎不显示其他信息。 四月的一个早晨，Meta向更广泛的员工群体宣布了MCI项目。内部公告写道：“虽然AI模型在编程等技术技能上表现出色，但它们仍然缺乏人类使用电脑的一些基本方式，比如从下拉菜单中选择和键盘快捷键。”公告立即引发强烈反弹。Meta首席技术官Andrew Bosworth表示项目没有退出选项后，愤怒表情符号刷屏，最热评论写道：“这让我非常不舒服。”Bosworth因坚定捍卫MCI而成为Meta内部的众矢之的。