Sazo利用代理AI构建跨境贸易基础设施

跨境购物正在迎来一场“无感化”革命。一家名为Sazo的日本初创公司，正试图用AI代理技术（agentic AI）打通国与国之间的电商壁垒，让消费者像在国内网购一样轻松购买海外商品。其首席财务官Gavin Jung在接受Digital Commerce 360采访时表示，Sazo的目标是让跨境购物的体验“和在家门口买东西没什么两样”。这家公司最初于2024年初开通了从韩国到日本的跨境服务，2025年6月又上线了日本至韩国的反向通道。就在同一个月，Sazo正式进入美国市场，美国消费者现在可以通过其平台直接购买日本商品。 Sazo的诞生源于一个留学生的痛点。公司CEO Maro Gil是韩国人，在名古屋留学期间，他发现尽管日韩地理上很近，但想买到自己爱好的韩国产品却异常困难。于是，这位AI专业的学生决定自己动手，用技术解决跨境购物中的“最后一公里”难题。Sazo目前总部位于日本名古屋，在东京和首尔设有办公室，并计划明年在加州开设新据点。Jung指出，当前全球贸易环境其实对跨境业务并不友好——美国刚刚取消了“de minimis”小额免税政策，贸易壁垒反而在增加。但Sazo认为，这正是机会所在：“过去大家拼的是免税漏洞和低价，现在拼的是谁能帮消费者更顺畅地清关。这个转变正好契合我们的模式。” Sazo的核心竞争力在于其AI代理技术。当美国消费者在Sazo上浏览日本商品时，所有信息都会自动翻译成英语，价格直接显示为美元，关税、运费和消费税全部打包在内，消费者只需一次付费。Jung解释说，AI系统会预先估算关税和运费、翻译商品详情、将来自不同卖家的商品合并成一个包裹，并处理清关流程。消费者完全不需要面对单独的关税发票或汇率波动。更关键的是，Sazo正在构建一个“AI代理的后端基础设施”——它计划开发API接口，让其他AI购物代理也能接入其清关、物流和支付系统。Jung打了个比方：“AI代理很擅长帮人找商品、推荐、甚至下单，但它们不会清关，不会根据HS编码（海关商品编码）预测关税，也不会处理本地配送。这个执行层正是我们拥有的。” 目前，Sazo已获得超过1000万美元融资。对于中国跨境电商卖家而言，Sazo的模式提供了一种新思路：与其在价格和流量上内卷，不如在“跨境履约”这个最痛的环节上建立技术壁垒。当AI代理购物成为趋势，谁能提供无缝的跨境物流和清关服务，谁就可能成为下一个出海基础设施的赢家。