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Kaufland以在线市场模式进军西班牙,未开设实体店铺

1 天前 1 阅读来源:informacionlogistica.com

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德国零售巨头施瓦茨集团(Schwarz Group)旗下的连锁超市品牌Kaufland,于10月6日正式在西班牙上线其电商平台Kaufland.es。值得注意的是,这个在欧洲拥有超过1600家实体门店的零售商,此次进入西班牙市场完全没有开设任何线下门店,而是以纯线上模式切入。这是Kaufland继德国、法国、意大利、波兰、奥地利、捷克、斯洛伐克和荷兰之后,布局的第九个电商市场。西班牙的电商市场体量不容小觑——据市场研究机构Elogia的数据,电商平台已占据该国线上销售总额的50%。Kaufland.es开局阵容不小:上线即带来超过1000万件商品、6400多个品类和3100多家入驻商家,不过与其德国站超过4500万件商品的规模相比仍有明显差距。平台采用与亚马逊类似的买卖双方中介模式,且并非从零起步——此前已有不少西班牙卖家在Kaufland的德国、法国、意大利、波兰等站点运营,这批卖家构成了新平台的种子供给。 Kaufland的底气来自其母公司施瓦茨集团。该集团同时拥有Lidl,而Lidl早在1994年就进入西班牙,如今已是当地按营业额计算的第三大超市连锁,市场份额达7.3%,仅次于Mercadona(27.4%)和家乐福(9%),消费者覆盖率高达62.4%,仅次于Mercadona。施瓦茨集团显然想在电商领域复制Lidl在线下超市的成功,但这次的对手完全不同:亚马逊在西班牙网购人群中的渗透率高达90%,速卖通、Temu和Shein也在同一战场厮杀。从集团实力看,施瓦茨上一财年拥有14500家门店、超过60万名员工,营收约1856亿欧元(约合人民币1.4万亿元),其中Kaufland贡献了367亿欧元销售额,同比增长4.3%。Kaufland公开宣称的目标是成为欧洲最大的电商平台网络,其在法国和意大利上线数月后月访问量就逼近百万,西班牙能否延续这一节奏还有待观察。 对跨境卖家和物流从业者来说,真正关键的信息目前恰恰是缺失的:Kaufland.es尚未公布物流方案。一个电商平台的竞争力表面看是商品丰富度和价格,但决定用户体验的其实是配送时效、退货流程以及出问题时谁来兜底。目前尚不清楚Kaufland.es是否会为卖家提供仓储和配送服务、会接入哪些快递公司、对配送时效有何要求——这三个问题的答案,将直接决定这个新渠道是中小卖家也能用得起,还是只有物流体系已经成熟的大卖家才能从中获利。对线上卖家而言,多一个平台意味着多一条销售渠道、不必绑死在单一平台上,但同时也意味着多一套订单处理流程、多一套交付条件和多一组需要达标的服务指标。对快递和最后一公里配送企业来说,这可能是一个尚未量化的新增单量来源,但也意味着要在时效、轨迹追踪和退货管理上满足新的要求。Kaufland能否在领先多年的平台夹击中找到自己的位置,以及它会选择自建物流、联手本地合作伙伴,还是把物流压力留给卖家,将是接下来最值得关注的看点。

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