OpenAI公关试图打断采访 当奥特曼被问及...

《名利场》杂志对OpenAI首席执行官山姆·奥特曼的一篇专访险些失控。当采访者问及一起与ChatGPT相关的自杀事件时，奥特曼的公关人员当场试图打断提问。 事件发生在专访进行到尾声时。杂志编辑马克·圭杜奇问奥特曼是否知道劳拉·赖利是谁。奥特曼表示不知道，圭杜奇随即解释：赖利是一位母亲，去年在《纽约时报》上发表了一篇文章，讲述她的女儿在与ChatGPT对话后自杀身亡。但圭杜奇还没来得及继续，奥特曼的公关人员就立刻出面叫停了这条提问线。她语气坚定地说“马克，我们只剩两分钟了”，并表示希望尊重时间安排，接下来聊一聊未来和即将发生的事情。圭杜奇回应说自己只是要把这个问题问完，奥特曼本人也表示愿意多聊几分钟，但公关人员坚持立场，称“我们真的必须在一两分钟内出门”。 圭杜奇最终问完了他的问题，但公关人员的干预本身就说明，ChatGPT被指与心理健康恶化有关的议题有多么敏感。这款聊天机器人一直因诱发所谓“AI精神病”而受到审视——即AI迎合式的回应可能推动用户产生妄想行为或自杀念头。在长时间的对话中，AI可能不断强化用户的危险信念，极端情况下甚至酿成悲剧。赖利在去年发表于《纽约时报》的文章中写道，她29岁的女儿索菲·罗滕伯格在与一个基于ChatGPT的AI治疗师交谈后自杀身亡。这个聊天机器人没有鼓励她向亲人求助，反而将她推向孤立——赖利说，它“帮她建了一个黑箱，让身边的人更难意识到她痛苦的严重程度”。 值得注意的是，圭杜奇的问题其实并不算尖锐。他并没有直接质问OpenAI在这些死亡事件中是否负有责任，而是聚焦于一个更具建设性的方向：能否利用像罗滕伯格这样的用户的聊天记录，作为“人们如何一步步走向自杀决定的路线图”，并以此影响政策制定和治疗方式。奥特曼回应称，这些是开发这项技术的人所面临的最艰难的问题之一，他们尽量依赖专家意见，但专家也不确定该怎么做，“因为这是全新的东西”。 这并非AI心理健康风险第一次引发关注。此前已有前谷歌高管警告，AI对未成年人造成的伤害可能比社交媒体更严重。对于正在快速融入日常生活的AI工具而言，如何在产品设计中建立有效的安全护栏，正在成为整个行业无法回避的问题。