OpenAI推出全天候AI代理，直面Meta Muse挑战

OpenAI在旧金山DevDay 2026开发者大会上正式发布了名为Dots的常驻型AI代理（always-on AI agent），直接对标Meta此前推出的Muse。Dots由GPT-6 Astra模型驱动，形态是可以个性化定制的卡通小圆球，用户可以向它指派多步骤任务，它会持续在网络上爬取信息、调用已连接应用的上下文，并随着使用逐步学习用户偏好。与ChatGPT的单轮问答不同，Dots的核心卖点是“常驻”——它不等你开口，而是主动推进任务。OpenAI展示的案例中，一个用户的Dot发现其日历显示晚餐时段仍在工作，便主动通过消息推送了两个GrubHub外卖选项及对应价格，用户回复选择后即可下单；另一个案例中，用户与Dot协作上线了一个新网站。用户可通过ChatGPT、Slack和微软Teams与Dot通信，Pro用户还可加入等待名单，在iMessage或安卓RCS短信中与Dot对话。 Dots即日起向ChatGPT Pro订阅用户（月费100美元）开放，OpenAI延续了先向高价订阅层开放、再逐步下放的用户策略。初期每人只能控制一个Dot，但多代理并行控制的功能预计后续推出。这次发布还有一层战略意图：OpenAI正在加大对企业的争夺。CEO山姆·奥特曼在台上宣布了面向企业客户的“专家Dot”（specialist Dots），针对会计、邮件营销、法律分析等具体任务做了调优，进一步推动AI代理以“数字同事”身份嵌入专业工作流。安全方面，Dots在执行安装软件、修改密码等敏感操作前会要求用户明确授权，用户也可通过Custom Rules工具设定代理不可逾越的边界。但Wired提醒，将个人数据接入代理意味着你需要信任它不会意外泄露信息，也不会被网络攻击者诱导执行非预期操作；此外，如果你的OpenAI账户允许用数据训练模型，这一设置同样适用于你与代理的交互。 值得中国出海从业者关注的是竞争格局的变化。今年年初，硅谷早期用户还在追捧OpenClaw这类工具，而Meta的Muse代理发布后迅速登顶手机应用下载榜，让个性化代理触达了更大规模的普通用户。OpenAI此时推出Dots，摆明了要从Meta手中抢食这块市场。对跨境电商卖家而言，常驻型代理如果接入店铺后台、广告账户和客服系统，理论上可以自动处理库存预警、广告调优、客户邮件跟进等重复性工作，但数据授权边界和平台合规风险仍是需要提前评估的问题。