零售商精准招聘迎历史性假日销售年

美国零售业今年的季节性招聘正在提速，但和往年"广撒网"式的临时招工不同，今年企业更倾向于精准补位。美国零售联合会最新预测显示，今年假日季零售销售额将首次突破1万亿美元大关。物流端已经率先行动：UPS计划在未来几个月招聘10万名员工以应对运输高峰，亚马逊则打算在美国招聘30万名季节工、兼职和全职员工，这一数字比去年同期高出20%，反映出其物流和履约网络的需求明显上升。梅西百货、迪克体育用品、Foot Locker等连锁零售商也已启动门店增员，以万圣节快闪店著称的Spirit Halloween宣布在美国和加拿大1500家门店招聘超过5.2万名季节员工，创下其史上最大规模招聘纪录。手工艺零售商Michaels今年9月起开放逾1万个岗位，并透露去年假日季近50%的季节性岗位最终转为正式职位。 这轮招聘潮的背后，是零售商对今年销售预期的乐观与对用工成本的谨慎之间的平衡。一方面，假日消费首破万亿美元意味着订单量和履约压力都将创下新高，物流和门店人手不能缺；另一方面，经历了前几年招工难和人力成本上涨的教训，零售商不再盲目囤人，而是把招聘重点放在能快速上手、可灵活排班的关键岗位，并通过提高季节工转正比例来留住熟手、降低反复培训的成本。对跨境卖家而言，这意味着美国末端配送和仓储环节的竞争将更加激烈，旺季物流时效和入仓预约可能进一步收紧，需要提前备货、锁定海外仓资源；同时，亚马逊大幅扩招也暗示其自营物流（FBA）的处理能力在加码，卖家在旺季的补货节奏和库存周转规划要相应提前。随着2026年假日购物季临近，零售和物流企业正在调整用工策略，以匹配消费者习惯和供应链需求的变化。