Shein遭欧盟抵制，客户仍络绎不绝

Shein在欧洲遭遇监管风暴，但用户热情未减。这家中国起家的快时尚巨头正面临欧盟多国调查、罚款和关税压力，却依然在关键市场保持着强劲的吸引力。8月24日，Shein宣布启动17亿美元（约合人民币120亿元）的上市计划，旨在为国际扩张注入新动力。 Shein自2012年起以线上销售起家，凭借不断更新的商品和极具竞争力的价格迅速崛起，其欧洲月均用户数在去年底达到1.56亿，成为与阿里速卖通（1.93亿用户）和亚马逊（约1.8亿用户）比肩的电商平台。然而，快速增长也让它成为欧洲批评者的靶心。去年11月，Shein在巴黎BHV百货开设首家实体店，开业当天数百人排队，但店外也有数十名抗议者聚集，指责其供应商工作条件恶劣、服装不环保且对实体零售商构成不公平竞争。警方不得不加强戒备以防冲突升级。Shein回应称，其对供应商有严格合规要求，并明确禁止强迫劳动。 更棘手的是，巴黎开店前几天，法国消费者保护机构发现平台上销售儿童性玩偶，法国官员随即要求欧盟依据《数字服务法》展开调查。2026年2月，欧盟正式启动调查，聚焦非法商品销售（包括儿童性虐待材料）及所谓“成瘾性设计”。6月，法国当局以产品溯源、环保标签和配送时间问题为由，对Shein处以总计超2200万欧元（约合2500万美元）的罚款。随后，Shein又因销售带鳄鱼标志的商品被欧盟范围内禁售，该标志被认定为仿冒法国Lacoste品牌。多年来，Shein在法国累计缴纳罚款超2.1亿欧元，意大利也以误导性环保声明为由对其罚款。 面对监管压力，Shein称处罚“不成比例且具有歧视性”，中国商务部则指其违反世贸组织规则。但欧盟并未止步，自7月起对进入欧盟的每件低于150欧元的小包裹征收3欧元关税，主要针对来自中国电商网站的商品。该费用按商品类型而非数量计算，例如买五件T恤只需付3欧元，但买一件T恤、一条牛仔裤和一双袜子则需付9欧元。欧盟表示，此举有助于弥补因电商包裹激增而超负荷的海关系统，尤其是那些不符合欧盟标准的服装等商品。欧洲议会贸易委员会主席Bernd Lange指出，来自海外的小包裹数量庞大，已成为监管重点。 尽管监管压力不断，Shein的用户基础依然稳固。分析人士认为，其低价策略和快速上新模式对欧洲消费者仍有强大吸引力，尤其是在通胀背景下，性价比成为关键考量。但长远来看，欧盟的关税和罚款可能推高运营成本，迫使Shein调整商业模式或加强合规投入。对于中国跨境电商卖家而言，这一案例也敲响警钟：在海外扩张时，需更重视本地法规、环保标准和社会责任，否则可能面临类似风险。