塔吉特疏远黑人品牌，创始人称部分初创企业已下架

黑人品牌创始人控诉：Target 正在“抛弃”我们，货架上的身影正在消失 2022年，对于黑人女性创业者 April Showers 来说，是梦想照进现实的一年。她创立的品牌 Afro Unicorn 成功进入了美国两大零售巨头 Target 和 Walmart 的货架。Afro Unicorn 是一个专为有色人种女性设计的授权角色品牌，产品线涵盖护发产品、书籍、服装等。对于像 Showers 这样致力于让黑人美丽“正常化”的黑人企业家来说，进入主流零售渠道是一个至关重要的里程碑。 “这不仅仅是为了让我们自己觉得正常，”Showers 在接受 Modern Retail 采访时表示，“更是为了让其他所有人觉得正常。这样，当一个白人小女孩走进房间，看到一个黑人女孩时，她不会用异样的眼光去看待她。” 然而，这段蜜月期似乎正在迅速冷却。多位黑人品牌创始人向 Modern Retail 透露，Target 正在系统性地疏远他们，许多曾经被寄予厚望的黑人品牌正悄然从 Target 的货架上消失。这与 Target 在 2020 年“黑人的命也是命”（Black Lives Matter）运动高潮后，高调承诺支持黑人企业、增加黑人品牌货架占比的形象形成了鲜明对比。 从“香饽饽”到“烫手山芋” 2020 年，在巨大的社会舆论压力下，Target 宣布了一项雄心勃勃的计划：到 2025 年，将从黑人企业采购超过 20 亿美元的商品，并增加 500 多个黑人品牌的入驻。当时，这被视为零售业在多元化、公平与包容（DEI）方面的标杆性举措。 然而，创始人们表示，这种热情正在消退。一位不愿透露姓名的黑人美妆品牌创始人抱怨道：“他们（Target）在 2020 年把我们当作‘政治正确的勋章’，但现在，当经济环境收紧，他们首先砍掉的就是我们。我们成了最先被牺牲的‘实验品’。” 另一位创始人则描述了更具体的困境：她的品牌在 Target 的货架位置被不断调整，从显眼的过道端头被挪到了不起眼的角落，最终彻底下架。她表示，Target 给出的理由通常是“销售业绩未达预期”，但她认为，这背后是 Target 在 DEI 承诺上的退缩，以及缺乏对黑人品牌长期成长的耐心和支持。 数据与现实的落差 尽管 Target 官方仍坚称其承诺不变，并会继续支持黑人企业，但创始人们感受到的却是截然不同的现实。他们指出，Target 的采购和品类管理团队似乎更倾向于与成熟的大品牌合作，对于需要更多市场培育和消费者教育的小众黑人品牌，缺乏必要的资源倾斜和营销支持。 “他们希望我们一上架就能像宝洁或联合利华的产品一样大卖，”一位创始人无奈地说，“但我们是初创品牌，我们需要时间让消费者认识我们，了解我们的故事。Target 并没有给我们这个时间。” 这种“用完即弃”的做法让许多黑人品牌创始人感到心寒。他们表示，当初 Target 的采购团队主动找上门来，描绘了美好的合作前景，但当市场风向转变，他们便迅速被边缘化。 更深层的行业反思 Target 的“变脸”并非孤例。在 2020 年社会运动热潮过后，许多美国大企业都曾高调宣布 DEI 承诺，但随着经济下行和消费者注意力转移，这些承诺的执行力度普遍大打折扣。对于黑人品牌而言，进入 Target 这样的大型零售商曾是“鲤鱼跳龙门”的机遇，但如今，这个机遇正变得越来越脆弱。 Afro Unicorn 的 April Showers 对此深有感触。她认为，问题的根源在于，许多零售商将 DEI 视为一次性的营销活动，而非需要长期投入的战略。“他们想要的是故事，而不是真正的伙伴关系，”Showers 说，“如果零售商不能真正理解并投资于这些品牌的成长，那么所谓的‘多元化’就只是一句空话。” 对于中国跨境电商卖家和出海创业者而言，Target 与黑人品牌之间的这场“分手”提供了一个重要的警示：在追求进入美国主流零售渠道时，不能仅仅依赖零售商一时的“政治正确”承诺。品牌自身的韧性、与零售商建立长期互信关系的能力，以及在市场波动中保持独立生存的能力，才是真正的护城河。当零售商的热潮退去，只有那些真正扎根于消费者、拥有独特价值主张的品牌，才能留在货架上。