Temu与速卖通向加拿大卫生部承诺产品安全
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加拿大卫生部(Health Canada)的“产品安全承诺书”计划再添新成员。继亚马逊加拿大站和eBay加拿大站之后,Temu加拿大站和全球速卖通(AliExpress)也正式签署了这一自愿性合规倡议。这意味着全球四大主流电商平台均已承诺,将采取更严格的措施保障在加拿大市场销售的消费品和化妆品安全。
这项安全承诺书于2023年9月28日启动,是加拿大卫生部加强消费品安全监管的系列举措之一,参考了欧盟、澳大利亚、日本和韩国的类似做法。签署方需履行14项预防和纠正措施,涵盖四大领域:检测和防止不安全产品销售、与加拿大卫生部合作、提高卖家产品安全意识、以及赋予消费者更多产品安全知情权。关键承诺包括:进行内部合规审计并迅速下架被认定为不安全的产品,以及在接到加拿大卫生部通知后两个工作日内移除被召回、禁止或不合规的产品。
对于中国跨境电商卖家而言,这一变化影响深远。Temu和速卖通作为中国卖家进入加拿大市场的重要渠道,签署承诺书意味着平台将更积极地配合加拿大监管机构,对不合规产品进行排查和下架。尤其是涉及天然保健品(NHPs)等受严格监管品类的卖家,将面临更频繁的合规审查。此前,加拿大直销行业一直抱怨电商平台上的低价不合规产品冲击了正规市场,如今两大平台的加入有望改善这一局面,为合规卖家腾出更多市场空间。卖家应尽快梳理在售产品的合规性,特别是产品标签、成分声明和召回记录,避免因平台主动排查或消费者投诉而遭受下架甚至处罚。
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