你想从人工智能中得到什么？——Anthropic

Anthropic 正在向全球用户征集一段特殊的"口述史"。这家开发了 Claude 的 AI 公司宣布启动一项新研究，通过其自研的 Anthropic Interviewer 工具，邀请普通用户讲述自己与 AI 相处的真实经历。与以往调研不同的是，这次受访者可以自主决定是否将完整访谈内容公开——一旦选择公开，任何人，而不仅仅是 Anthropic，都能读到这些一手记录。 这项研究的背景值得细看。Anthropic 在公告中直言，AI 正处在一个微妙的十字路口：一方面，前沿模型正在加速科学和医学领域的发现；另一方面，其被滥用的代价也在同步放大，如今一次安全事故造成的破坏可能远超一年前。如何权衡利弊，Anthropic 认为不应只由 AI 公司自己说了算，用户的声音应当成为引导企业、其他 AI 实验室乃至政策制定者的参考。问卷的核心问题包括：你与 AI 之间最有意义的经历是什么（无论正面还是负面）？你希望 AI 帮助改变工作、教育、医疗或政府运作中的哪些环节？你对开发 AI 的公司有什么期待？ 这并非 Anthropic 首次做此类调研。去年 12 月，该公司曾收集了 8.1 万人对 AI 的希望与担忧，那批数据后来影响了 Anthropic Institute 的研究议程，还被带到了世界经济论坛上向各国决策者展示。但上次只公开了高层结论和少量引语，这次 Anthropic 改变了策略：鼓励受访者公开完整访谈，让全球研究者、政策制定者和记者都能用母语阅读不同地区的真实反馈，甚至从中提出 Anthropic 自己没想到的问题。对于跨境电商卖家和 AI 从业者来说，这释放了一个信号——AI 治理的话语权正在从实验室向公众转移，而公开的访谈记录将成为一份难以被企业忽视的公共档案。当然，Anthropic 也提示了风险：公开内容会包含完整访谈和所在国家，但不包括 Claude 账号信息如姓名或邮箱，用户需在知情后自行决定分享范围。