亚马逊Haul是什么？对抗Temu与Shein的全解析

亚马逊终于对Temu和Shein动手了。这家电商巨头在自家App里悄悄藏了一个名为“Amazon Haul”的折扣商店，所有商品售价不超过20美元，大部分甚至低于10美元。这个入口藏在主应用菜单深处，搜索“Haul”或点击主菜单图标就能找到，现在也支持桌面端访问。它拥有独立的购物车和结算系统，和你的常规亚马逊订单完全隔离——你囤的卷纸订阅和4美元的背心购物车永远不会互相干扰。订单低于25美元收取3.99美元固定运费，超过50美元打95折，超过75美元打9折。 Amazon Haul的推出背景并不难理解。过去几年，美国杂货价格持续攀升，房租、油价也跟着涨，消费者对从陌生品牌手里买一个3美元手机壳的容忍度反而变高了。Shein和Temu曾经是那种你藏在手机里不好意思让人看到的App，如今却成了主流购物方式。亚马逊眼睁睁看着这一幕发生，然后做了它最擅长的事：复制一个自己的版本，塞进现有应用里。Haul于2024年上线，本质上是一个“亚马逊版一元店”，但和普通亚马逊订单有本质区别——Prime会员在这里享受不到任何快递特权。普通Prime订单从附近仓库发货，一两天就能送到；Haul订单则直接从制造商发货，大部分来自中国，需要一到两周才能到货。砍掉美国本土仓储环节，正是亚马逊能把手机壳卖得比一杯咖啡还便宜的原因。 消费者在Haul上淘到的商品质量参差不齐，和逛TJ Maxx或Marshalls类似，毕竟这是一个建立在超低价基础上的市场。有人买到用了几个月的6美元手机支架、能堆叠冬装的结实收纳箱，以及还算靠谱的厨房用具；也有人踩坑——第二天就刮花的廉价太阳镜、比图片明显小一圈的托特包、戴一周就褪色的首饰。部分订单会提前到货，甚至和普通Prime订单捆绑送达，另一些则在海关卡上一段时间，最后正好在亚马逊承诺的日期送到。购物体验中最关键的一点是：务必仔细查看评论和买家秀。虽然这些在任何平台都重要，但在Haul上尤其如此——很多商品列表干脆不写规格参数，全靠价格本身说话。没有风险，哪来回报，对吧？ 和Temu、Shein相比，Haul的竞争力如何？价格方面，Profitero的独立研究显示，2024年亚马逊整体在线价格已经比竞争对手低约14%，这还是在Haul推出之前。但具体到Haul这类商品，Temu往往更便宜。Omnisend的研究显示，Temu平均比价低40%，折扣最高可达标价的98%，而亚马逊的上限大约是67%。物流方面，Haul从海外发货需要一到两周，和Temu、Shein的时效差不多，但比亚马逊常规订单慢得多。对于习惯了Prime两日达的美国消费者来说，这需要一点心理适应期。不过，Haul的优势在于它嵌在亚马逊生态里——用户不用下载新App，不用重新绑定支付方式，而且亚马逊的退货流程和客户服务比Temu、Shein成熟得多。对于中国跨境卖家来说，这意味着一个新的分销渠道正在成型，但竞争逻辑和Temu完全不同：亚马逊更看重评价体系和品牌沉淀，而不是纯粹的价格厮杀。