独立游戏开发者控诉Steam退款政策：90%好评率却遭21%退款

原标题：独立游戏开发者控诉Steam退款政策：90%好评率却遭21%退款 作者：椰海豚 来源：游戏新知 题图来源 | pexels 近日，独立游戏《划划划》（Paddle Paddle Paddle）的开发者 Zoroarts 在 X 平台上的发言引发广泛争议。 Zoroarts 在发文中说，希望 Steam 平台能够调整退款政策，因为不少玩家在一个多小时内通关游戏后便申请全额退款，并且公开炫耀这一行为。 根据其描述，该作退款率高达 21%，而与此同时 Steam 好评率却维持在 90% 的「特别好评」意味着玩家认可游戏，却依然选择退款。退款数量超过 5.5 万份。 Steam 现行的退款政策规定：购买 14 天内、游戏时长不足 2 小时，用户即可申请全额退款，基本无需额外说明理由。矛盾点由此产生，独立游戏开发者若制作流程较短的作品，玩家很容易在两小时内通关，随后直接退款。 不过，争议的核心并非只是开发者单方面受害。从玩家反馈来看，退款率高与游戏本身的内容体量和品质有直接关系，制作粗糙、流程偏短、联机体验欠佳，不少玩家认为游戏品质撑不起定价，通关后退款成了一种合理选择。在这种背景下，开