清理“僵尸店铺”：TikTok Shop英国站6月11日起实施休眠店铺政策 - 科技

清理“僵尸店铺”：TikTok Shop英国站6月11日起实施休眠店铺政策 亿邦动力 亿邦动力网官方账号 06.11 12:17 关注 【亿邦原创】 6月11日消息，日前，TikTok Shop英国站宣布，将于6月11日起正式实施新的《非活跃与休眠店铺政策》（Inactive and Dormant Policy），对长期缺乏运营活动的卖家店铺进行持续监测和分级管理。 根据新规，连续120天未发生有效经营活动的店铺将面临商品曝光度下降，连续180天无活动的店铺将被标记为“休眠店铺”并暂停接收新订单，而连续365天未运营的店铺则可能被平台临时或永久停用。 业内认为，此举意味着TikTok Shop开始进一步加强平台治理，通过清理长期闲置店铺和规范卖家运营行为，提升平台整体经营效率。 根据TikTok Shop公布的规则，平台将以卖家是否持续进行“有效经营活动”作为判断依据。所谓有效经营活动，包括登录卖家后台、上传或编辑商品信息、通过开通购物功能的官方账号或营销账号开展直播、发布带购物功能的视频、处理订单以及回复消费者咨询等行为。只要卖家持续进行上述任意一种操作，即可维持店铺活跃状态。 按照新政策设计，平台将采取分阶段管理机制。 对于连续超过120天未发生有效经营活动的店铺，相关商品仍可继续保留在平台，但其展示和搜索曝光机会可能受到影响。卖家可通过编辑商品信息或重新上架商品恢复商品可见度。 若连续180天未发生任何有效活动，店铺将被认定为“休眠店铺”，无法再接收新的订单。此时卖家需要重新完成身份验证流程，方可恢复正常经营。 对于连续365天未运营的店铺，TikTok Shop英国站则有权对其进行临时停用或永久关闭处理。平台同时保留申诉机制，被停用店铺可在180天内提交申诉申请，经审核通过后恢复运营资格。 为降低卖家因疏忽而触发限制措施的风险，TikTok Shop还将建立预警机制。在卖家最后一次有效经营活动后的第90天、第120天和第150天，平台将向卖家发送提醒通知，提示其及时恢复运营活动，以避免进入更高级别的限制阶段。 近年来，随着TikTok Shop在英国及欧洲市场持续扩张，平台卖家数量近年来快速增长。在卖家规模不断扩大的同时，长期闲置账号、未实际经营店铺以及低活跃度卖家数量也有所增加。 对于平台而言，这类店铺不仅会占用平台资源，也可能影响商品搜索、流量分发以及卖家生态管理效率。此次推出新的休眠店铺管理机制，被视为TikTok Shop加强平台运营规范化建设的一部分。 从规则设计来看，新政策并非单纯针对订单表现，而是强调卖家持续运营行为的重要性。即使店铺暂时没有产生实际销售，只要卖家保持后台管理、商品维护、内容发布或客户沟通等基本经营活动，仍可被视为活跃店铺。这意味着平台希望引导卖家维持持续经营状态，而非长期保留闲置账号资源。 事实上，此举并非TikTok Shop一家之举，最近几年，包括 亚马逊 、 eBay 以及部分跨境电商平台在内的国际电商企业也均陆续加强对长期不活跃卖家账户的管理，通过账户审核、身份验证和运营活跃度评估等措施优化平台生态。 亿邦持续追踪报道该情报，如想了解更多与本文相关信息，请扫码关注作者微信。