77%零售商未准备好迎接AI购物，Channable推出AI就绪审计

荷兰电商多平台管理工具Channable近日上线了一项名为AI Readiness Audit（AI就绪度审计）的新功能，用来检测商家的产品数据feed是否包含谷歌AI购物入口所调用的关键信息。该功能在Channable自家线上行业活动IMPACT cube上由联合创始人兼CTO Robert Kreuzer和首席营收官Jessica Laan共同发布。Channable的客户包括亚瑟士（Asics）和三星等品牌。与工具同步公布的还有一组颇为刺眼的数据：在对平台上9689家企业的初步分析中，77%的公司得分低于60分（满分100），意味着AI购物入口所需的关键产品信息存在缺失、不完整或不一致；得分达到80分以上、即被认为产品数据已针对AI代理充分优化的商家，占比不到1%。 这件事的背景是谷歌正在持续收紧产品数据要求。谷歌的AI购物入口包括AI Mode和Gemini，其调用哪些产品属性、如何加权，都依据谷歌官方指引不断调整。Channable的审计工具会检查这些属性是否已在商家feed中填充，并给出一个AI就绪度评分，评分方法会随谷歌发布新属性和新指引而更新，后续还计划加入数据质量与准确性的校验。谷歌在2026年最后几个月还会有进一步的数据要求变更。除了审计本身，Channable同时推出两个配套组件：一个是教育中心，用来说明新增属性的含义和设置方法；另一个是修复模板，允许商家在平台内直接补全缺失属性，包括AI生成的问答对，以及基于商家自身转化数据得出的热度排名。这套审计是Channable“代理式商务”（Agentic Commerce）解决方案系列的第一款产品，后续将覆盖发现和结账两个环节。 对跨境电商卖家来说，这件事的紧迫性来自购物方式的迁移。谷歌公布的数据显示，AI Mode上线第一年月活跃用户已突破10亿，自推出以来查询量每个季度翻一倍以上。Adobe Analytics的数据显示，2025年假日购物季，AI驱动的流量进入美国零售网站的量同比增长693%，且转化表现已优于付费搜索和邮件等非AI渠道；Salesforce则估算，AI影响了全球线上假日消费的约20%。今年的旺季将是AI首次成为主流购物渠道的一个旺季。一年前，优化feed是为了优化谷歌购物广告；到了2026年，同一批产品数据将决定AI系统能否理解、比较并推荐你的商品，数据不达标的商家将直接不被看见。Robert Kreuzer在发布时直言，所有人都在问“我准备好了吗”，而初步分析显示不到1%的商家为AI代理充分优化了产品目录，这个审计给出的是一份有数据支撑、可以在全年最忙购物季到来前采取行动的答案。目前该审计、教育中心和修复模板已向Channable客户开放。