Shein在法国再遭数百万欧元罚款

法国消费者保护机构再次对快时尚电商Shein开出两张罚单，总金额超过2200万欧元（约合1.7亿元人民币），原因是其在产品溯源、环保信息、退货期限和配送条款等方面存在严重违规。这已经是Shein在法国收到的第三轮巨额罚款，累计罚金已超过2.1亿欧元（约合16.3亿元人民币）。 第一张罚单金额为577万欧元（约合4500万元人民币），原因是Shein未遵守法国法律规定的14天退货期限，部分商品未向消费者提供完整的退货窗口期，同时隐瞒了关于材料来源的关键环保信息。第二张罚单高达1673万欧元（约合1.3亿元人民币），则是因为Shein发送给消费者的订单确认邮件不符合法律要求——邮件中缺失了商品价格、预计送达日期或时间范围，以及卖家身份和联系方式等强制披露信息。法国商业部长塞尔日·帕潘直言，Shein的行为构成了“不公平竞争”，对本土零售业造成冲击。 这并非Shein首次在法国遭遇重罚。去年7月，该公司因欺骗性商业行为被罚4000万欧元（约合3.1亿元人民币）；同年9月，又因违反Cookie法规被罚1.5亿欧元（约合11.6亿元人民币）。面对接二连三的处罚，Shein方面表示这些制裁“不成比例且具有歧视性”，并已提起上诉。对于中国跨境电商卖家而言，这一事件再次敲响警钟：欧洲市场对消费者权益保护、环保信息披露和数字合规的要求正日益严格，任何环节的疏漏都可能带来高昂代价。尤其是在法国、德国等监管力度较大的国家，卖家需确保退货政策、订单确认信息、产品溯源数据等完全符合当地法律，否则可能面临类似的天价罚单。