Costco第三季度汽油销量创纪录,预计获关税退税
23 天前 19 阅读来源:Digital Commerce 360
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Costco(好市多)在2025财年第三季度交出了一份令人瞩目的成绩单,但亮点并非来自传统的仓储零售,而是其加油站业务。受中东地缘政治冲突导致的油价飙升影响,Costco的汽油销量创下历史新高,并成为拉动会员消费和忠诚度的新引擎。
油价飙升,加油站成“流量入口”
在财报电话会议上,Costco CEO Ron Vachris直言,油价“非常牵动会员的心”,并对公司汽油销售增长产生了“重大影响”。他指出,随着中东局势(指美国与以色列对伊朗的冲突)扰乱石油供应链,原油价格从2月底冲突爆发时的约66美元/桶,飙升至4月7日的约112美元/桶,截至5月29日仍徘徊在86美元/桶(约620元人民币)附近。
“在宏观不确定性持续的背景下,我们以最低价格提供优质商品和服务的策略,与会员产生了强烈共鸣,”Vachris表示,“这一点在第三季度的汽油业务上体现得最为明显。”他透露,Costco在第三季度每个月的汽油销量都连续打破历史纪录,季末最后五周更是成为公司历史上汽油销量最高的五周。
值得注意的是,高油价不仅带来了销量,更改变了会员的消费行为。CFO Gary Millerchip指出,虽然Costco的客流统计不包含纯加油用户,但“略低于一半”的会员在加油后会顺便进店购物。更关键的是,由于担心油价明天继续上涨,许多会员开始增加加油频率,从“油箱见底才加”变为“频繁补油”。这种高频次的到访,直接带动了店内其他商品的销售。
新会员的“忠诚度催化剂”
Costco发现,在Costco加油的会员,其整体消费额和会员续费率都显著高于不在Costco加油的会员。Millerchip表示:“我们认为,这是衡量业务长期健康增长的晴雨表。”他特别提到,第三季度有大量会员是“第一次”在Costco加油站加油,这为未来培养更高忠诚度奠定了基础。
从财务数据看,汽油价格的通胀效应为Costco第三季度整体销售额带来了约2.2%的正面拉动。但会员在汽油上的支出占比提升,也意味着他们在其他非必需消费品上的支出可能被挤压。
关税退款:一个潜在的“意外之喜”
除了油价,Costco高管还谈到了关税问题。虽然财报中未详细披露具体金额,但管理层暗示,随着美国贸易政策的调整,公司有望获得部分此前支付的关税退款。这对于一直以“低价”为核心竞争力的Costco而言,无疑是一个积极信号,有助于其在未来进一步巩固价格优势。
对中国卖家的启示
Costco的这份财报为中国跨境电商卖家提供了几个关键洞察:
1. “刚需高频”是破局关键:在宏观不确定性加剧时,像汽油这样的刚需、高频消费品,能成为零售商吸引客流、提升用户粘性的核心武器。对于跨境卖家而言,寻找并绑定这类“流量型”商品(如家庭清洁、宠物食品等)至关重要。
2. 价格敏感度是双刃剑:消费者对价格极度敏感,这既是挑战也是机会。Costco通过提供有竞争力的油价,成功将价格敏感型用户转化为忠诚会员。卖家在定价策略上,需考虑如何通过“低价爆款”引流,再通过关联销售实现盈利。
3. 地缘政治风险需警惕:中东冲突直接推高了油价,进而影响了美国消费者的支出结构。中国卖家需密切关注全球地缘政治动态,评估其对物流成本、原材料价格及目标市场消费力的潜在冲击。
总体而言,Costco在Q3的表现证明,即使在宏观逆风下,只要抓住消费者的核心痛点(如高油价),并坚持极致性价比策略,依然能实现逆势增长。而关税退款的可能性,则为未来的价格战预留了更多弹药。
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