DHL与美国邮政合作，打通配送“最后一公里”

DHL电商与USPS（美国邮政服务）签署了一份价值超过100亿美元（约720亿元人民币）的多年期独家“最后一英里”包裹配送合同。这是两家公司长达25年合作关系中规模最大的一笔交易，标志着美国末端配送格局的重大变化。 根据协议，DHL电商将负责包裹的揽收和分拣，通过其19个自动化枢纽进行处理，并利用其航空和地面网络进行干线运输，然后将包裹移交给USPS完成最终的“最后一英里”配送。双方的目标是，每周六天，为覆盖41,550个邮政编码区的超过1.7亿个配送点提供服务。 DHL电商美洲区首席执行官Scott Ashbaugh表示：“这份协议为我们的客户创建了一个可靠、长期的平台。与USPS合作使我们能够以高效的方式服务全国社区，最大限度地减少上路车辆，并支持我们减少排放的承诺。”USPS局长兼首席执行官David Steiner也强调：“这份扩展且独家的协议反映了我们在创新、运营协同以及为运输市场创造更大价值方面的共同承诺。” 对DHL意味着什么？ 该协议使DHL电商能够更好地抓住国内外电商增长机遇，同时充分利用USPS庞大的末端网络。全球货运追踪与物流情报平台ClickPost的联合创始人兼首席技术官Prashant Gupta指出，对于美国DTC（直面消费者）品牌而言，末端配送的可靠性一直是履约承诺中最难兑现的部分，尤其是在主要大都市区以外。他认为，DHL与USPS的合作将有效解决这一痛点。Gupta分析道：“USPS每周六天覆盖1.7亿个配送点，包括那些没有私营承运商能提供经济高效服务的邮政编码区域。如此规模的长期独家承诺，为DHL电商提供了稳定性，使其能更深入地投资基础设施，从而为通过其发货的品牌带来更一致的配送结果。从售后体验来看，一致性至关重要。” 对快递行业未来的启示 多承运商包裹运输平台ShipLo的创始人兼CEO Daniel Cunningham Jr.认为，这份协议的意义远不止于两家公司的合作，它清晰地指明了包裹市场的发展方向：共享基础设施、网络密度和互操作性。 Cunningham分析说：“DHL受益于无需自建昂贵的端到端住宅配送网络，就能持续扩大其在美国的电商包裹业务。DHL已通过其美国枢纽网络掌控了关键的揽收、分拣和干线运输环节，而USPS则为其提供了进入全美最完善末端网络的通道。”同时，USPS也从中获益，在传统邮件业务持续下滑的背景下，这份协议为其带来了长期的包裹量和商业收入。 对于客户而言，Cunningham认为，潜在的好处是更广的覆盖范围、更高的密度和更稳定的末端执行能力。“但真正的客户利益，将取决于DHL和USPS在数据共享、异常处理、交接协调以及整个运输生命周期可视性方面的合作水平。”