电商趋势：2020年代哪种在线零售商增长最快？

2020年代已过半程，一批新型在线零售商正强势领跑电商增长。Digital Commerce 360最新发布的《2026年Top 1000报告》揭示了哪些类型的商家增速最快。该报告基于Top 2000数据库的数据，按年度在线销售额对零售商进行排名。2025年，这些商家的电商总销售额达到1.379万亿美元（约9.9万亿元人民币），连续第五年突破万亿美元大关。 然而，不同商家类型在2020年代的增长轨迹差异显著。2022年，随着疫情后遗症显现，电商年增长率骤降至5.0%。但随后增速重新抬头：2023年增长6.8%，2024年达到7.1%。截至2025年底，北美头部零售商中，有两类商家的五年复合年增长率（CAGR）超过9%。 增长最快的玩家：消费品牌制造商（CBMs） 在Top 1000追踪的商家类型中，消费品牌制造商（CBMs）表现最为抢眼，其五年CAGR在2025年达到9.3%。这类商家包括苹果（排名第3）、戴尔（第16位）和露露乐蒙（第23位）等头部玩家。此外，在线健康平台Hims & Hers（第39位）也属于此类——它不仅是2025年健康美容类目的冠军，更是整个Top 1000数据库中增长最快的在线零售商，年销售额同比增长60.7%。 Digital Commerce 360将CBMs定义为“自主生产产品并通过在线渠道直接销售给消费者的商家”。顾名思义，这些品牌的产品和线上店铺在消费者心中分量十足。值得注意的是，CBMs也是最常采用订阅模式的在线零售商之一，4.4%的商家已引入订阅制。 纯电商零售商（Web-Only Retailers）紧随其后 紧随CBMs之后的是纯电商零售商——它们仅在线销售商品，没有实体店。截至2025年底，这类商家的五年CAGR达到9.2%，受益于Chewy（第10位）、Wayfair（第11位）和iHerb（第28位）等电商巨头。但需指出，亚马逊的存在显著拉高了纯电商零售商的整体数据——Digital Commerce 360仍将其归入此类，尽管它拥有全食超市等实体资产。亚马逊自身的五年CAGR高达10.1%。若剔除亚马逊，Top 1000中纯电商零售商的同期CAGR将降至5.7%。 对中国卖家的启示 对于中国跨境电商卖家而言，这两类增长最快的商家模式值得关注。CBMs的成功表明，拥有自主品牌和直接面向消费者的能力至关重要。无论是苹果的硬件生态，还是Hims & Hers的订阅健康服务，核心都在于品牌力与用户粘性。而纯电商零售商的高增长则提醒我们，即使像Wayfair这样曾完全线上的玩家也开始布局实体店，但纯线上模式在特定品类（如宠物用品Chewy、保健品iHerb）仍有巨大潜力。 关键数据：2025年Top 1000电商总销售额1.379万亿美元；CBMs五年CAGR 9.3%；纯电商零售商五年CAGR 9.2%（含亚马逊）或5.7%（不含）。这些数字背后，是消费者行为从“疫情驱动”向“品牌驱动”的深刻转变。