谷歌云数据中心宕机数小时,欧洲银行和网站受影响
10 小时前 1 阅读来源:abc.net.au
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伦敦一个数据中心突发断电,把半个欧洲的云服务拖下了水。据谷歌云官网发布的信息,当地时间周二清晨6时许,位于伦敦的数据中心发生“电力事件”,导致欧洲区域云服务大面积中断,故障持续数小时,直到当天下午才基本恢复。谷歌方面表示,此次故障仅局限于伦敦这一个数据中心,但欧洲部分地区的服务出现了“错误率升高和间歇性网络问题”,具体受影响的是欧洲西部2区(europe-west2-b)的可用区。
这场故障的波及面相当广。英国成了重灾区:Revolut、Halifax等多家银行的用户反映无法登录手机银行App,Revolut在社交媒体上确认“多项服务出现中断”,同时强调客户资金和数据安全无虞;哈利法克斯银行也在X上承认App和网银出现问题。英国法院的远程庭审直播系统同样瘫痪,连喜剧演员拉塞尔·布兰德正在进行的庭审直播都被迫中断,法院与法庭服务局证实用于远程听证的云视频平台出现故障。据英国媒体报道,皇家邮政、微软以及快递公司DPD等企业也受到牵连,从共享电单车租赁到记账类应用,各类依赖谷歌云的服务都出现了不同程度的异常。谷歌云随后更新状态称,受影响产品的故障已对绝大多数客户缓解,目前仅影响极少数用户,工程团队仍在处理中,并承诺在内部调查结束后发布事件分析报告。
对跨境电商卖家和出海团队来说,这件事的警示意义在于:把业务押注在单一云厂商的单一区域上,风险远比想象中集中。无论是店铺后台、独立站、支付通道还是客服系统,一旦底层云服务出问题,卖家往往只能被动等待。建议有条件的团队检查自身服务的区域部署和灾备方案,关键业务尽量做多可用区甚至多云备份,同时关注谷歌后续发布的事故复盘,评估自身依赖的云产品是否在受影响清单之内。
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