谷歌通用购物车工具在美国上线

谷歌本周四宣布，其名为Universal Cart（通用购物车）的购物工具正式向美国用户开放。这款工具允许用户将他们在谷歌搜索和Gemini应用中发现的商品统一收集并持续追踪，最早在今年5月的Google I/O开发者大会上首次亮相。简单来说，它的逻辑是：看到心仪的商品，加入购物车，然后该干嘛干嘛。等回头再来时，商品和购物进度都还在，不用重新搜索或从头再来。Universal Cart可以跨多个零售商收集商品，相当于一个集中管理浏览记录和潜在购买项的枢纽。 这款工具的核心卖点在于帮用户盯价格和库存。当收藏的商品降价或断货商品重新上架时，它会主动推送通知。此外，谷歌表示Universal Cart还能在购物过程中提供更个性化的帮助，比如在用户选择支付方式时，将信用卡的返现或权益纳入考量，同时自动匹配可用的优惠码。结账环节则接入了谷歌今年早些时候推出的Universal Commerce Protocol（通用商务协议，简称UCP），这是一套开放标准，目的是让AI智能体和零售商在购物流程的各个环节——包括支付——能够协同工作。 谷歌在AI购物领域的布局已经相当深入。Universal Cart是最新一步，此前还有搜索AI模式下的对话式商品发现功能，以及Let Google Call工具——用AI智能体打电话给附近门店确认某件商品是否有货。不过谷歌并非唯一押注AI电商的玩家。亚马逊、OpenAI等竞争对手也在陆续加入智能体购物功能，各家都在探索如何让聊天机器人不止于回答问题，而是真正能帮用户完成交易。对跨境电商卖家而言，这意味着商品被AI发现和推荐的概率在增加，但同时也需要关注UCP这类协议对商品信息结构和结账流程提出的新要求。