吉他中心转型，专注服务“严肃音乐人”

美国老牌乐器零售商Guitar Center在经历破产重组近六年后，终于迎来了转机。这家曾为Eddie Van Halen等传奇乐手提供服务的公司，最新季度销售额达到6.35亿美元，同比增长5.2%，门店客流量更是十多年来首次实现正增长。CEO Gabe Dalporto向Modern Retail透露，公司已连续九个季度保持增长态势，300家门店的顾客停留时间同比提升了16%。 Guitar Center的复苏之路颇为曲折。这家成立于1959年的加州企业，2007年被私募基金贝恩资本以19亿美元收购，却因此背上了约16亿美元债务。2014年，Ares Management获得控股权后虽减轻了债务负担，但未能有效推动增长。2020年疫情期间，公司最终申请破产保护，后在Ares、Brigade Capital Management和凯雷集团的联合支持下完成重组。如今，公司不仅实现扭亏为盈，还预计可获得约1600万美元的关税退税。对于中国跨境电商卖家而言，Guitar Center的转型策略值得关注——这家老牌零售商正将重心转向"严肃音乐人"群体，通过提升专业服务体验来对抗电商冲击。其门店客流回升表明，在乐器这类需要亲身体验的垂直品类中，线下实体店仍具有不可替代的价值。