Advance Auto Parts提升当日达配送速度

美国汽车零部件零售商Advance Auto Parts正在通过重构配送网络来提升当日达效率。该公司供应链高级副总裁Ron Gilbert透露，其核心策略是在配送中心和门店之间增设“市场枢纽”（Market Hub），每个枢纽承载约7.5万至8.5万个SKU，覆盖周边60至90家门店的服务半径。这种模式让库存深度显著扩大，从而支撑起更快的履约速度。Gilbert强调，在当前的竞争环境下，客户不仅需要买到零件，更要求能在当天甚至几小时内收到货，以保障其维修业务的正常运转。 这一策略的成效已体现在数据上：2025年初，Advance Auto Parts面向专业客户（Pro）的平均配送时间超过50分钟，到年底已缩短了10分钟以上，目标是将配送时间压缩至下单后40分钟内。与此同时，该公司在过去两年将配送中心从近40个整合至16个，并在2025年投入约9000万美元对超过1600家门店进行升级，以提升门店的履约准备能力。对于DIY客户，则提供线上下单到店自取（BOPIS）服务，或通过第三方物流按需提供付费当日达。值得注意的是，尽管电商仅占其业务的一小部分，但Advance Auto Parts已与AI履约平台OneRail扩大合作，利用人工智能优化配送调度。这一系列动作背后，是传统汽配零售商在“即时零售”趋势下的主动转型——通过压缩中间环节、强化门店作为履约终端的角色，来应对专业客户对速度和库存可及性的严苛要求。