许多中小型国内卖家进入全球商务平台……
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拼多多旗下跨境电商平台Temu在韩国市场公布了一份针对本土卖家的调查报告,结果显示绝大多数入驻的中小商家在开店后经历了明显的经营改善。Temu于5日发布对100余家韩国本土销售企业的问卷调查,91%的受访者表示入驻后业务运营出现了积极变化。其中占比最高的成果是“销售额与销量增长”(58%),其次是“获得新客户群”(47%)。此外,受访者还提到消化积压库存、改善现金流、降低运营成本等附带效应。
这份调查揭示了一个关键背景:入驻Temu的韩国卖家中,85%为员工不足50人的小企业,94%在入驻前已在其他线上平台开展销售。换句话说,Temu吸引的并非从未触网的“新手”,而是在既有渠道中遭遇瓶颈的成熟小卖家。66%的受访者入驻Temu不足半年,但已有82%将其视为补充现有分销渠道的主要增长引擎,39%表示已经或计划在一年内扩大业务规模。受访者将其他渠道的主要痛点归结为“商品曝光受限”(54%)和“难以获取新客户”(50%),而Temu的最大优势被57%的商家描述为“品牌知名度虽低但容易触达新消费群体”。实际案例方面,宠物手工用品企业Pet Food Palace入驻首月即录得约400万韩元(约合人民币2.1万元)销售额,目前Temu渠道已占其总销售额的三分之一以上;卫浴品牌Kona Eco Home则借助Temu将核心客群从50至60岁扩展至20至30岁,并顺势将产品线延伸至家电品类。平台层面的专属支持同样获得较高评价:60%的受访者将专属客户经理的直接运营支持列为最满意因素,73%认为Temu是可靠的商业伙伴。食品制造商Chef Ae-chan在客户经理协助完成商品注册和促销推广后,销售额较开店初期增长五倍以上。Temu自2023年7月进入韩国市场以来,持续加码“本土卖家计划”,试图将韩国中小商家接入其全球消费者网络。对于中国跨境电商从业者而言,这一模式并不陌生——Temu正在多个海外市场复制“本地卖家扶持+专属运营对接”的打法,以本地供给丰富品类、缩短履约链路,同时借此缓解各市场对跨境小包模式的监管压力。
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