马克·扎克伯格表示，Meta的Muse需求如此之高，他不得不让Stripe提高信用额度。

Meta的AI购物代理Muse上线六周，用户规模已突破千万。CEO马克·扎克伯格在10月21日的财报电话会上透露，自9月8日在美国和加拿大开放以来，已有超过1000万用户创建了Muse代理，这一数字是Threads起步阶段的两倍以上，也高于公司对其他AI应用早期表现的判断。Muse能替用户完成多步骤任务，包括浏览网页、发送邮件和预订旅行。扎克伯格称，四分之一的用户每天都会使用Muse，最常见的使用场景是购物，平均单笔消费超过200美元。 需求火爆到超出预期，Meta在第一周就不得不与支付服务商Stripe合作提高信用额度。扎克伯格没有透露具体上调幅度，但表示交易量高于双方此前的任何预估。这门生意对Meta的意义在于，它有望把数百亿美元的AI投入转化为广告之外的又一收入来源：过去Meta只向希望触达潜在客户的企业卖广告，未来当Muse帮商家完成一笔交易时，Meta将向商家收取费用。消费者使用代理本身免费，除非需要更多token或更高级的模型。Meta第三季度广告收入为631亿美元，扎克伯格称公司从每个美国用户身上每年赚取数百美元，他预计随着购物活动增长，Muse带来的单用户收入会更高。 Muse的野心不止于帮用户下单。Meta设想的是一个个人AI代理与企业AI代理直接交互的网络，用户不再需要自己浏览网站。CFO苏珊·李表示，公司正与Shopify、沃尔玛等伙伴合作制定一项名为“个人代理协议”的标准，定义消费者代理如何安全地与企业代理交互。对零售商而言，这意味着购物体验的控制权可能部分让渡给Meta：消费者把发现和浏览商品的任务交给Muse，商家虽然能借此获客，但哪些卖家被消费者看到、钱最终花在哪里，Meta的话语权会更大。李承认，对那些不愿放弃客户关系的企业来说，采用程度“很可能参差不齐”，但她认为当代理被证明能安全运行后，会有越来越多企业愿意参与。 成本是另一道坎。Meta第三季度资本支出接近350亿美元，主要用于AI服务器、数据中心和网络基础设施，当季自由现金流为负21亿美元。李在电话会上表示，全年资本支出预计在1350亿至1450亿美元之间，而去年为722亿美元。扎克伯格称，Muse的算力需求正是Meta目前仅在美国和加拿大开放服务的原因之一。公司希望最终服务超过10亿Muse用户，但达到这一规模需要更高的计算效率。