Meta称在提出侵入性私人问题后调整AI建议

Meta正在调整其AI聊天机器人的提问建议功能。起因是一段在社交媒体上广泛传播的视频显示，Meta AI在用户发布内容后，主动追问了一位母亲关于她年幼女儿的个人信息，引发了对隐私侵犯的强烈担忧。Meta发言人迪娜·埃尔-卡萨比在给The Verge的声明中承认，公司这次“没有把握好分寸”，并表示“这个功能本不应该向用户推送那样的问题”。 事件的具体经过是这样的：Instagram用户凯莉·罗宾斯在将一段自己与孩子的视频跨平台发布到Facebook后，发现Meta AI在视频下方自动生成了一条追问——“那个儿童乘客是谁？”这条提示显然是在试图挖掘视频中未成年人的身份信息。罗宾斯随即将这一经历拍成视频发布，迅速引发大量关注。对于跨境电商卖家和AI工具用户来说，这件事的意义不止于一次产品失误。它暴露出AI推荐系统在缺乏足够隐私边界判断时，可能对用户（尤其是涉及未成年人的内容）造成冒犯甚至风险。Meta此次表态虽然及时，但并未说明具体会如何修改算法逻辑或审核机制。考虑到Meta AI已深度嵌入Facebook和Instagram的多个场景，卖家和内容创作者在使用这些平台进行营销时，也需要留意AI自动生成内容可能带来的合规与品牌安全风险。平台方能否在提升AI交互性的同时守住隐私底线，将是接下来值得持续关注的焦点。