更多品牌争聘TikTok Shop主管

美国品牌正掀起一股招聘热潮，职位核心是“TikTok Shop负责人”。从剃须刀品牌Harry's的母公司Mammoth Brands，到美妆品牌Stila Cosmetics，再到配饰品牌BaubleBar，越来越多的公司正在发布这类专属岗位，希望由专人来操盘这个仍在快速增长的社会化电商渠道。这背后是TikTok Shop在美国市场的持续升温：据Consumer Edge数据，今年7月，TikTok Shop已占美国在线零售支出的2%，而一年前这一比例仅为1.2%。2025年，大品牌在TikTok Shop上的销售额几乎翻了一番，美国小企业的销售额也增长了66%。 这一趋势的根源在于，TikTok Shop虽然三年前才在美国上线，但已经证明了自己不只是“又一个卖货渠道”，而是能同时承担品牌曝光和直接转化的双重角色。过去，多数品牌把TikTok的运营交给社交媒体团队或外包给代理机构，但如今，随着直播带货和短视频购物在美国消费者（尤其是年轻群体）中迅速普及，品牌开始意识到，需要一个真正懂平台规则、内容节奏和商业逻辑的内部专家来主导策略。Stila Cosmetics就是一个典型例子。该公司于2024年3月入驻TikTok Shop，其首席营销官Mary Rodrigues在观察到该模式在中国市场的成功后决定跟进。目前，Stila已在TikTok Shop上售出超过10万件商品，热销品包括Liqua-Play眼影，套装组合尤其受欢迎，并且TikTok上的热度还带动了其官网、实体店和亚马逊渠道的销售。现在，Stila正寻找一位能专职负责TikTok Shop直播策略的专家，因为其直播业务仍处于“婴儿阶段”，品牌希望有人能规划出合适的直播时长、内容频率和选品方向。 对于卖家而言，这一趋势释放了明确信号：TikTok Shop已经从“可选项”变成了“必选项”，而且正在从粗放式运营走向精细化运作。品牌不再满足于随便发几条视频或偶尔开场直播，而是需要有人专门研究什么内容能激发购买欲、什么时间直播转化率最高、如何与创作者和联盟伙伴高效协作。Stila的副总裁Melissa Rogers坦言，他们需要的人既要懂用户想看什么，又要有商业思维来指导内容决策。值得注意的是，Stila选择将这个岗位放在内部，而不是外包，因为他们在公司办公室建了直播工作室，这样可以灵活应对实时销售情况，随时调整直播内容和主推产品。另一个例子是婴儿用品品牌Jool Baby，他们正在招聘一位能同时管理TikTok Shop和社交电商的“电商市场经理”，负责与代理机构沟通、分析数据、改进预测并协调库存，虽然TikTok Shop经验是加分项而非硬性要求，但这反映出品牌正在将TikTok Shop纳入常规电商运营体系。 对中国跨境卖家来说，美国品牌这一波组织架构调整值得关注。当美国本土品牌开始为TikTok Shop设立专属岗位，意味着这个渠道的竞争门槛正在提高，单纯靠低价或铺货的模式将越来越难奏效。同时，这也验证了TikTok Shop在美国市场的潜力和品牌方的投入决心。对于已经或计划进入美国市场的中国卖家，现在正是审视自身TikTok Shop策略的时机：是否有专人负责内容策划和直播运营？是否建立了与销售数据联动的选品机制？是否能像Stila那样快速响应市场变化？这些问题的答案，将决定品牌能否在这一波社交电商红利中占据有利位置。