雀巢加州启用自动化配送中心

雀巢在美国加州开设了一座耗资3.3亿美元（约合人民币24亿元）、占地70万平方英尺（约6.5万平方米）的自动化配送中心。这座位于阿文市的新设施被雀巢称为其全球网络中规模最大、技术最先进的配送中心，标志着这家瑞士食品饮料巨头在供应链现代化上的重大投入。 这座配送中心的核心是一套自动化存储与检索系统（ASRS），是雀巢全球网络中规模最大的同类系统。它通过激光导引车和机器人技术，以更高精度处理常温商品的搬运。雀巢表示，该设施设计灵活，能应对不同品牌产品（如雀巢巧伴伴、咖啡伴侣和嘉宝）的需求波动，并支持未来增长。自动化不仅旨在提升效率，还计划最终全部使用风能和太阳能等可再生能源供电。雀巢美国CEO马蒂·汤普森在声明中强调，这项投资体现了公司为未来构建供应链、以更快速度和更高精度服务客户和消费者的决心。 自动化对就业的影响是外界关注的焦点。雀巢将自动化定位为减少重复性和体力密集型工作、提升员工安全的手段，并预计阿文配送中心将为当地带来超过110个工作岗位。然而，这一积极信号与雀巢近期的大规模裁员计划形成对比。2025年底，雀巢宣布未来两年内全球裁员约1.6万人（占员工总数6%），其中约4000个岗位来自供应链和制造部门。这表明，自动化在提升效率的同时，也在推动公司内部的结构性调整。 这座3.3亿美元的设施是雀巢2020年至2030年间对美国业务投资250亿美元（约合人民币1800亿元）计划的一部分。此前，雀巢已在亚利桑那州格伦代尔投资6.75亿美元（约合人民币49亿元）建设了一座饮料工厂和配送中心。雀巢首席财务官安娜·曼兹在2026年4月对投资者表示，公司庞大的全球供应链和本地化生产模式，使其在全球供应链中断时反而能获得市场份额，因为雀巢比竞争对手更能应对复杂环境。对于中国跨境电商卖家和AI从业者而言，雀巢的案例揭示了自动化与供应链韧性如何成为大型跨国企业应对不确定性的核心策略，同时也提醒行业在推进技术升级时需平衡就业与社会责任。