TikTok Shop英国站推出休眠账户新规

TikTok Shop英国站即将在2026年6月11日推出一项针对卖家活跃度的新规，名为“UK Inactive and Dormant Policy”（英国站不活跃与休眠政策）。根据该政策，如果卖家店铺长期没有任何“合格活动”，将被标记为不活跃或休眠状态，并面临商品曝光下降、无法接单甚至店铺被永久关闭的风险。要恢复店铺正常运营，卖家必须完成身份重新验证。 这项政策的出台背景是TikTok Shop英国站希望清理长期不运营的“僵尸店铺”，提升平台整体活跃度和用户体验。所谓“合格活动”包括：登录卖家中心、上传或编辑商品、用店铺官方或营销账号开启购物功能的直播、发布带购物链接的视频、点击订单的“准备发货”按钮、回复客户问题。如果超过120天没有任何此类操作，店铺将进入早期不活跃阶段，商品曝光度可能被降低；超过180天则进入休眠阶段，无法接收新订单；超过365天，TikTok Shop英国站有权暂时或永久关闭该店铺。卖家在店铺被标记为休眠后，需完成身份重新验证才能恢复运营；若被关闭，可在180天内提出申诉，通过后店铺可重新激活。TikTok Shop会在卖家最后一次操作后的第90天、120天和150天发送通知提醒。 对中国跨境电商卖家而言，这意味着必须保持店铺的持续运营，不能像过去那样“上架商品后就不管了”。尤其是那些同时运营多个站点或店铺的卖家，需要建立定期登录和更新商品的机制，避免因疏忽导致店铺被降权或关闭。建议卖家将登录卖家中心、回复客户消息等日常操作纳入每周工作清单，同时利用直播或短视频功能保持活跃度，这不仅能规避政策风险，也有助于提升店铺在TikTok生态中的权重。