黄仁勋在Dreamforce大会上表示：如今我们无所不知，无所不能

英伟达创始人兼CEO黄仁勋周二现身Salesforce年度大会Dreamforce，与Salesforce CEO马克·贝尼奥夫同台对话。这场对谈恰逢Salesforce发布其首个CRM推理模型Koa，该模型基于英伟达Nemotron 3 Super构建。黄仁勋没有只站在台上，而是手持麦克风走进莫斯康中心的人群中，贝尼奥夫跟在旁边，途中对他说了一句“兄弟，我们都跟着你走”，引来全场掌声。 黄仁勋在演讲中给出了一个宏大的技术叙事：电力让一切运转，互联网让人找到一切，而如今AI作为覆盖全球的基础设施层，意味着“我们可以知道一切、做一切”。这句话直接引出了当天的主角Koa。据Salesforce平台与工程总裁罗汉·库马尔介绍，Koa是Salesforce用近三十年企业CRM部署数据构建的专有合成数据集，对英伟达Nemotron 3 Super进行后训练而成。由于Nemotron是开放模型，Salesforce得以完全在自己的基础设施内微调和运行该模型，权重由Salesforce掌控，训练和推理过程中不使用任何客户数据。库马尔强调：“没有用到哪怕一个字节的客户数据。” 对跨境电商和出海企业来说，这件事的核心信号在于：企业级AI正在从“调用别人的模型”转向“用自己的数据训练自己的模型”。黄仁勋透露，开放模型的使用比例已从去年初的约30%升至如今的约70%，企业一边以指数级速度采用闭源模型，一边也在构建自己的定制AI。Koa的训练语料覆盖制造、金融服务、医疗、旅游等14个以上行业的合成企业场景，在Salesforce的CRM Bench基准测试中，Koa在更新商机、分配工单、安排跟进等真实CRM任务上已达到或超过领先模型的表现，错误率降低至三分之一。目前Koa已在Salesforce内部投入使用，英伟达自身也是Salesforce的客户，在销售、服务、营销和运营环节使用其产品，并正在试点Agentforce用于客服工作流。 在AI安全问题上，黄仁勋的态度相当直接。当贝尼奥夫问及AI安全时，他表示安全在很多方面都是头等大事，是“第一要务”，但安全本质上是一个工程问题。“如果你做了一款产品或服务，却对它的功能、能力或安全性没有信心，那就不要发布。”他反驳了“创新速度与安全不可兼得”的说法，认为这是伪命题，两者完全可以同时实现——尽可能快跑，但一旦感觉公司失控或产品不安全，就停下来把它做对。他同时驳斥了AI会终结软件行业、威胁就业的观点，称正是AI带来的生产力提升让“天花板变得无限高”，并呼吁企业积极拥抱AI，不要被落在后面。在他的判断里，每一家公司、每一个企业、每一个国家都将成为AI公司，未来属于“代理型企业”。