泡泡玛特在美国TikTok Shop推出会员奖励计划

泡泡玛特正在把国内的会员体系复制到海外。这家以盲盒公仔闻名的中国潮玩零售商，近日将其会员奖励计划正式接入美国TikTok Shop。按照规则，用户每消费1美元可累积1个积分，积分可用于兑换奖励和专属权益。从9月18日起，积分将在泡泡玛特的线下门店、官网、App和TikTok Shop之间实现同账号同步。美国用户如果绑定或新注册账号，还能获得50点欢迎积分。这意味着泡泡玛特在海外不再只是"卖货"，而是开始用会员体系把分散在不同渠道的消费者沉淀到同一个账户里，为后续复购和用户运营打基础。 这一动作的背景，是泡泡玛特正在重新梳理其海外线下布局。几乎在同一时间，泡泡玛特在社交媒体上宣布关闭位于伦敦Soho的门店，最后营业日为8月29日。官方在Instagram帖文中感谢了Soho社区多年来的支持，并引导顾客前往附近查令十字路69-71号的新店。泡泡玛特没有说明关店原因，但从时间线看，查令十字路门店今年4月才开业，面积达5090平方英尺（约473平方米），是其在伦敦最大的门店，还首次在英国门店中引入夹层设计，选址正是此前House of Spells的物业。加上附近牛津街的门店，Soho店的存在已显得冗余。目前泡泡玛特在伦敦共有9个销售点，包括6家独立门店以及哈罗德百货和哈姆雷斯玩具店内的专区。泡泡玛特英国零售负责人Ian Ashton表示，查令十字路店不只是零售空间，更是"泡泡玛特宇宙"落地的地方，把收藏者、创意和文化聚到一起。 对关注出海的中国卖家来说，泡泡玛特这步棋有两个值得注意的信号。一是TikTok Shop在美国的社交电商生态已经成熟到可以承载品牌会员体系，积分跨渠道打通意味着平台不再只是流量入口，而是品牌私域的一部分；二是线下门店的取舍逻辑正在变化——当同一城市门店密度过高时，关掉小店、集中资源做旗舰体验店，比单纯铺点位更划算。泡泡玛特用会员积分把线上线下串起来，本质上是在海外复制国内"全渠道运营"的打法，这对同样在做DTC（品牌直接面向消费者）出海的商家来说，是一个可以参考的样本。