加拿大皇家银行禁止个人AI代理访问网上银行

加拿大最大银行皇家银行（RBC）本周二宣布，将禁止第三方个人AI智能体直接访问其网上银行等数字资产。RBC在声明中表示，这一决定以客户和系统的安全为首要考虑，并承认对少数使用这类工具的客户来说可能令人失望。这意味着，那些希望通过AI助手自动查询账户余额、管理账单或执行转账的用户，将无法再让AI代理直接登录RBC的银行系统。 这一举措背后是银行业对AI智能体自主性快速提升的担忧。RBC首席执行官戴夫·麦凯在领英上发文称，AI智能体虽然能帮消费者节省时间，但它们正变得越来越自主，一旦出问题，后果可能从欺诈、消费者损失一直蔓延到整个金融系统的风险。多伦多道明银行（TD）也表态将阻止所有第三方个人AI智能体在需要身份验证的场景下直接访问银行信息，丰业银行（Scotiabank）和蒙特利尔银行（BMO）同样限制或禁止AI代理访问其数字平台，加拿大国家银行则表示正在评估这类工具带来的机会与风险。多伦多大学副教授埃文·莱特指出，AI智能体完全不受监管，让它接入个人银行账户可能做出用户并不想做的操作，RBC的决定是明智的，他希望这能推动政府在金融领域AI使用上出台更多监管。对跨境电商卖家和出海创业者而言，这一趋势值得关注：如果AI财务助手、自动对账工具依赖直接登录银行账户，未来在加拿大等市场可能面临更多访问限制，企业需要提前评估替代方案，比如通过官方API或授权数据通道来获取金融服务。