Shein支付44%季度利润以结束美国调查

希音（Shein）同意向美国联邦贸易委员会（FTC）支付1亿美元（约合人民币7.1亿元），以了结后者针对其配送延迟及消费者投诉展开的调查。这一数字相当于希音第二季度利润的44%，意味着这家快时尚巨头近一半的季度盈利被一笔监管罚单吞掉。 事情的起因要追溯到大量消费者的投诉。据路透社查阅的FTC记录，2020年1月至2026年6月期间，消费者针对希音提交了超过1.2万起投诉，涉及购物金额超过1100万美元。部分消费者向FTC和美国商业改进局反映，希音将包裹标记为"已送达"，但他们从未收到货物，且客服未能解决问题。希音在7月提交香港IPO文件时已预警，美国调查可能导致巨额罚款。公司在声明中表示已与FTC达成"建设性和解"，更多信息将很快公布。 这笔罚款只是希音当前困境的冰山一角。自9月1日上市以来，希音股价已累计下跌22%，投资者逐渐意识到欧盟对低价值电商包裹征收的3欧元费用对其欧洲业务的冲击。更严峻的是，欧盟将从11月1日起额外加征2欧元的处理费，使每个独立海关编码的总费用升至5欧元。电商洞察机构Smarter Ecommerce的负责人Mike Ryan指出，这种收费方式对希音尤为不利，他观察到希音已削减在欧洲谷歌广告上的投放。与此同时，希音还面临欧盟委员会对其平台非法产品的调查，去年刚被法国数据保护机构以滥用Cookie为由罚款1.5亿欧元。 曾经以5美元连衣裙和10美元牛仔裤闻名的希音，在美国和欧洲相继收紧海关税法漏洞后被迫提价。CEO Sky Xu上月表示，公司将开发更多高价品牌以提升盈利能力。从低价走量到被迫涨价，再到监管罚单接连不断，希音的上市之路正遭遇多重夹击。