SHEIN推出升级版中东卖家平台,吸引超600家入驻
1 天前 1 阅读来源:zawya.com
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SHEIN正在把中东市场当作平台化战略的重要试验田。这家全球快时尚电商今年1月才在沙特阿拉伯上线中东版Marketplace平台,允许本地品牌和零售商入驻销售商品,如今入驻卖家已突破600家。10个月做到这个规模,速度不算慢,但SHEIN显然不满足于只提供流量和货架——它刚刚宣布与两家技术服务商Unicommerce和Increff达成合作,为中东卖家补上后端运营的短板。
这两家合作方各有分工。Unicommerce提供订单管理、仓库自动化、库存同步等系统,其视频管理系统还能记录打包和退货过程,既提升服务透明度,也帮卖家减少纠纷、增强消费者信任。Increff则专攻库存和供应链管理,能在多个销售渠道之间近乎实时地同步库存数据,让卖家更精准地管理SKU、改善本地履约效率。说白了,SHEIN要解决的是中东卖家最头疼的问题:订单多了管不过来、库存对不上、退货扯不清。Unicommerce首席执行官Kapil Makhija直言,中东电商正在加速,品牌需要的是能消除运营摩擦的技术底座,而与SHEIN Marketplace的打通可以让区域零售商快速入驻、高效运转。Increff首席营收官Kanika Bhalla则把海湾地区称为全球数字商务的热点市场,认为运营效率和自动化供应链将是品牌能否跑出来的关键分水岭。
对中国的跨境电商卖家和出海创业者来说,这件事有两层含义。第一,SHEIN的平台化路线正在从欧美向中东延伸,中东版Marketplace目前覆盖沙特等海湾市场,而SHEIN Marketplace在欧洲已进入德国、法国、意大利、西班牙、葡萄牙、奥地利、罗马尼亚、荷兰、瑞典、波兰和英国等十余个国家,欧洲入驻卖家接近1万家——这意味着SHEIN正在构建一个横跨欧洲和中东的第三方卖家网络,中国卖家如果考虑多平台布局,SHEIN Marketplace是一个值得关注的增量渠道。第二,SHEIN选择与本地运营服务商合作而非自建全套后台,说明平台更倾向于让卖家借助成熟工具完成履约,这对有供应链能力但缺乏中东本地运营经验的中国卖家来说,降低了入场门槛。SHEIN中东扩张总监Paula Perez表示,入驻卖家在保持品牌和选品自主权的同时,可以借助平台客户群实现规模化增长,公司将继续把中东作为关键区域加大投入。中东电商的竞争正在从流量争夺转向运营效率的比拼,SHEIN这一步棋,抢的是卖家生态的基建权。
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