Shein因细菌污染召回彩色隐形眼镜

新西兰产品安全局近日发布召回通知，Shein新西兰站上一款彩色隐形眼镜因细菌污染被紧急下架。涉事产品为Syliuwa品牌的零度隐形眼镜，白色镜片，主打角色扮演和化妆场景，产品代码为sb2408056243278800，销售时间跨度从2024年8月7日到2026年8月19日。检测显示，镜片包装液中检出了洋葱伯克霍尔德菌复合群，这种细菌可能引发眼部感染或刺激。英国已报告一例用户因此患上眼部感染的案例。 对于在Shein平台上购买过该产品的消费者，平台将通过原支付方式全额退款，并主动联系已知的购买者。产品安全局提醒用户立即停用并安全丢弃该产品，同时建议收到召回通知的用户确认回复，以便Shein统计受影响产品数量并完成退款流程。如果未收到Shein的直接联系或对召回有疑问，可发邮件至nzcsteam@shein.com咨询。若佩戴后出现眼睛发红、疼痛、分泌物增多或视力模糊等症状，应尽快就医。 这次召回对跨境电商卖家来说是一个值得警惕的信号。隐形眼镜属于医疗器械类目，在大多数市场受到严格监管，但Shein作为平台方，其第三方卖家体系庞大，品控难度较高。此次事件暴露出平台在供应商审核和产品检测环节可能存在漏洞。对于出海卖家而言，涉及健康安全的产品一旦出现质量问题，不仅面临召回和退款成本，还可能触发监管审查甚至法律诉讼。尤其是在新西兰、澳大利亚、英国等对医疗器械监管较为严格的市场，合规门槛远高于普通消费品。建议卖家在选择此类敏感品类时，务必确认供应商资质和产品检测报告，避免因小失大。