Shopee快递算法被指“偏心”?印尼强行介入
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原标题:Shopee快递算法被指“偏心”?印尼强行介入
作者:丰丰
来源:东南亚电商观察
题图来源 | pexels
2026 年 7 月 22 日,印尼商业竞争监督委员会(KPPU)公布了对 Shopee 物流算法案介入一周年的影响评估。过去一年,这场监管干预为卖家、买家与物流行业合计释放约 1.477 万亿印尼盾的经济效益。
但另一边,在被强制开放物流选择权的背景下,Shopee Express(SPX)的主导地位依旧未被动摇。
Shopee 快递算法被监管
一项涵盖 400 名受访者的联合评估中显示:
尽管用户在形式上拥有了更多快递选择,但 SPX 仍是 48.5% 的卖家和 61.5% 的买家的首选;
买家选择 J&T 的概率下降 98.2%,算法“默认推荐”效应依然显著;
2024 年,印尼竞争监管机构(KPPU)曾指控 Shopee 涉嫌垄断地将 SPX 设为默认快递,最终该案以 Shopee 承诺优化物流推荐算法告一段落。但结合上述数据可知,监管改变的似乎仅仅是规则文本。
图截自:jakartaglobe.id
印尼快递、邮政和物流协会指出,该国 700 家快递公司中,只
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