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Temu同意支付300万美元以解决美国诉讼。

17 小时前 1 阅读来源:vietnam.vn

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拼多多旗下跨境电商平台Temu已同意向美国得克萨斯州支付300万美元,就一桩涉及用户数据收集与使用的隐私诉讼达成和解。这是Temu在美国首个就隐私指控达成和解的州级案件,路透社报道了这一消息。根据协议,Temu不仅要掏钱,还要在数据存储和商品质量管控两方面做出实质性调整。 和解协议的核心条款集中在数据本地化。Temu必须将得州消费者的个人数据存储在美国境内、由美国企业拥有和控制的服务器上,并限制向中国传输客户信息。履行订单所必需的部分数据(如收货地址)在特定条件下仍可共享。与此同时,协议对平台上销售的商品提出了新的质量要求:商家须每年接受独立机构的商品安全检测,排查含有危险化学品或材料的商品;一旦发现不安全产品,Temu须下架该商品、终止与违规卖家及相关供应商的合作、通知受影响的得州消费者并全额退款。这些要求对服装、家居用品和婴儿产品等平台热销品类影响尤为明显。若违反协议中某些数据隐私条款,Temu每年可能面临最高800万美元的罚款。 这起案件的背景是得州于今年2月提起的诉讼,当局指控Temu不当收集用户数据,存在个人信息被未经授权访问的风险。Temu在同意和解时并未承认任何不当行为,表示将继续服务得州消费者和商家。Temu隶属于拼多多控股,2022年上线后凭借低价策略、折扣计划、免运费和大规模广告投放迅速扩张,美国是其重要市场——截至2023年9月,该平台在美国的活跃用户超过8240万。但快速扩张也带来了数据管理、商品质量和消费者保护方面的多重挑战,除得州外,美国另有多个州对Temu提起了类似的隐私诉讼。此次和解被视为Temu在美运营策略的一次重要调整:光靠低价已经不够,数据安全和商品管控将成为其留在美国市场必须跨过的门槛。

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英文原文 · vietnam.vn

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