Temu就德克萨斯州数据隐私指控达成300万美元和解
3 小时前 1 阅读来源:retail-systems.com
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Temu与美国得克萨斯州的数据隐私纠纷告一段落。这家中国跨境电商平台同意向得州支付300万美元(约合人民币2100万元),并承诺收紧数据保护和产品安全做法。此前得州方面指控Temu的购物应用泄露用户个人信息,且平台上销售的商品含有危险物质。这是美国多州针对Temu数据收集行为提起的诉讼中,首个达成和解的案件。
和解协议的核心条款集中在数据本地化和产品安全两条线。数据方面,Temu必须将得州消费者的个人数据存储在美国实体拥有和控制的美国服务器上,除履行订单、防范欺诈等必要业务外,限制从中国访问这些数据。若违反数据安全条款,得州每年可对其处以800万美元罚款。产品安全方面,Temu须每年委托独立机构对平台商品做安全检测,重点排查铅、甲醛以及PFAS(全氟和多氟烷基物质)等有害成分。一旦发现超标产品,须在两个工作日内下架,五个工作日内暂停涉事卖家及相关店铺,并向受影响消费者发出通知、全额退款;若未按期暂停卖家,还要额外支付60万美元罚金。Temu在不承认过错的前提下达成和解,表示将继续服务得州消费者和商家。
这起案件的背景值得注意。得州于2026年2月起诉Temu及其母公司拼多多控股,指控其就应用收集的信息以及敏感个人数据可能被访问或传输至中国的程度误导消费者。Temu否认相关指控,但类似的法律挑战正在美国多地展开——艾奥瓦州总检察长已于7月起诉拼多多控股和Temu运营方WhaleCo,同样指向欺骗性数据收集和消费者欺诈。据得州总检察长办公室数据,截至2023年9月,Temu在美国的活跃用户超过8240万。此次和解并不解决其他州提起的独立诉讼,对Temu而言,美国市场的合规成本和法律风险仍在累积。
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