Temu在遭2亿欧元罚款后配合欧盟行动计划

欧盟委员会本周一确认，已接受中国跨境电商平台Temu提交的整改行动计划。这份计划针对的是欧盟《数字服务法》（DSA）框架下多项违规问题，而Temu此前已在今年5月因平台放任危险婴儿玩具、故障充电器等非法商品销售，被欧盟处以2亿欧元罚款。根据委员会披露的内容，Temu承诺开展风险评估，密切监控平台上防止非法商品销售的各项措施，并在必要时加大力度；同时还将审查其推荐算法是否"可能放大非法商品的传播"。Temu方面对计划获批表示欢迎，称这体现了公司"投资于稳健合规基础设施"的承诺。 这起事件的背景值得梳理。2024年10月，欧盟依据《数字服务法》对Temu启动正式调查，核心问题是该平台作为"超大型在线平台"是否履行了应尽义务。调查人员认定，Temu未能有效识别和处置面向欧洲消费者销售的非法及不安全商品所带来的风险，最终开出2亿欧元罚单。对Temu而言，这张罚单的分量不只在金额——它在欧盟27国拥有1.3亿用户，接近欧盟总人口的三分之一，是欧洲最大的在线零售商之一，合规压力直接关系到其欧洲市场的存续根基。 更宏观的压力来自欧盟对低价包裹监管的全面收紧。自今年7月起，欧盟对低价值包裹征收3欧元费用，而此前价值低于150欧元的包裹可免税进入欧盟市场。新规落地后，进口量应声下滑30%至40%，其中来自中国的包裹首当其冲。Temu正是受此影响的平台之一。对依赖小包直邮模式的中国跨境卖家来说，这意味着过去靠低价免税红利跑量的打法正在失效，平台端的合规整改与关税成本上升形成双重挤压，倒逼卖家重新核算欧洲市场的利润模型，并考虑海外仓备货、本地合规主体等更重的运营方式。Temu此次主动配合整改、强调合规基础设施投入，某种程度上也是在为整个平台生态争取更稳定的政策预期。