Temu支付300万美元和解德州数据隐私与安全指控
1 天前 1 阅读来源:retailnews.asia
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拼多多旗下跨境电商平台Temu同意向美国得克萨斯州支付300万美元(约合人民币2100万元),就当地政府提起的数据隐私指控达成和解。这是Temu首次在具有约束力的和解协议中接受对跨境数据传输的正式限制,也为美国其他州监管机构提供了一个可复制的执法模板。
根据10月16日公布的协议文件,Temu须将美国用户的个人信息存储在美国境内服务器上,向中国传输的数据必须严格限于完成和交付订单所必需的细节,例如收货地址。若违反协议,得州有权按每年800万美元(约合人民币5600万元)的标准处以罚款。Temu在同意令中未承认任何不当行为,公司表示"已达成协议解决此事,将继续专注于服务得州消费者和支持当地企业"。值得注意的是,该和解协议的约束范围远超数据隐私本身,还延伸到了实体供应链责任:Temu必须每年进行独立的安全审计,筛查商品中的有害化学物质和有毒材料,监管重点集中在服装和儿童用品品类。一旦检测发现不安全库存,相关商品须立即下架,Temu还必须终止涉事商家的店铺运营、通知受影响的得州买家并办理全额退款。
对于广州、义乌等地的跨境卖家而言,这一和解正在改变面向北美市场的成本计算方式。以直邮模式起家的DTC平台,此前正是通过绕开本地进口商、跳过传统合规成本来实现规模扩张。如今强制第三方检测和快速封禁商家的机制,给低利润率的供应商模式增加了新的摩擦。更广泛的压力在于,其他州的监管机构现在有了现成的执法蓝图——多个州针对Temu的诉讼仍在进行中,涉及网络安全风险和数据服务器与中国关联等问题,PDD Holdings在其他地区也面临类似的执法调查。这意味着亚洲电商平台要维持美国市场的准入,将不得不在软件审计和产品验证上投入更多成本。
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