Temu安全计划获欧盟重大批准，此前被罚2亿欧元

欧盟委员会10月26日宣布，已接受拼多多旗下跨境电商平台Temu提交的安全整改计划。这份计划围绕消费者保护和非法商品风险展开，是Temu在遭遇重罚后与欧盟监管机构达成的一次关键妥协。对这家近年横扫欧洲市场的中国出海平台而言，这意味着它暂时避免了更严厉的处罚，但也正式进入了被欧盟"盯紧"的合规监管期。 事情的起因要追溯到2024年10月，欧盟委员会依据《数字服务法》（DSA，欧盟规范在线平台内容与商品安全的核心法规）对Temu启动正式调查。监管机构随后认定，Temu未能充分评估非法商品流入欧洲消费者手中的风险，调查中甚至发现部分电源充电器未通过基础安全测试，儿童玩具存在化学物质超标或窒息隐患。今年5月28日，欧盟据此对Temu开出2亿欧元（约合人民币15.6亿元）罚单，认定其违反了风险评估义务，同时还质疑平台的推荐算法和促销活动可能放大消费者接触违规商品的概率。 根据获批的整改方案，Temu需要在四个方面动真格：一是基于自身平台的真实、最新数据做风险评估，不能再拿行业通用数据"糊弄"；二是设立可量化指标，验证安全措施是否真的降低了非法商品上架风险；三是排查内容审核体系的漏洞，包括违规商品如何被识别和处理；四是评估推荐算法是否会提高非法商品的曝光度，并调查卖家是否可能操纵平台功能来推广违禁商品。欧盟委员会执行副主席亨娜·维尔库宁对此表态称，这是DSA在保护线上消费者、遏制非法商品流通方面的又一例证。Temu方面则回应称，这一结果是对其合规努力的认可，并强调自2024年DSA义务生效以来，其风险评估方法已有显著改进。 对在欧洲市场购物的消费者来说，这套方案理论上会带来更严格的商品筛查和更少的"踩雷"概率，但计划获批并不等于平台上的每件商品都安全合规，实际效果仍取决于执行力度、独立审计和后续监管。对Temu而言，接下来是四个月的落地窗口期，还需完成覆盖六个月的阶段性风险评估。对更多瞄准欧洲市场的中国跨境卖家来说，这也是一个明确信号：欧盟对平台商品安全与算法责任的审查正在从"罚款施压"转向"整改验收"，合规能力将越来越直接地影响平台的运营成本和商品准入节奏。