Temu因德州诉讼将支付427万美元并加强数据安全

拼多多旗下跨境电商平台Temu同意向美国得克萨斯州支付427万美元（约合人民币3000万元），并就数据安全和产品安全作出系统性整改，以了结该州提起的诉讼。这是Temu在美国达成的首例此类和解，但类似的司法挑战正在多个州同步推进。 这起诉讼由得州总检察长肯·帕克斯顿于今年2月提起，指控Temu及其母公司拼多多控股在用户个人信息的收集、存储和潜在访问方式上误导消费者，并称其数据处理方式可能使敏感客户信息暴露给中国政府。Temu否认相关指控，此次和解不构成承认任何过错。根据和解条款，Temu须将得州用户的个人信息存储在美国控制的服务器上，并限制中国境内个人和公司访问这些数据，仅订单履约、欺诈防范和平台维护等必要业务活动可获有限豁免。公司还将接受年度独立安全审计，若年度评估发现严重违反协议保障措施的情况，每次将面临800万美元罚款。 和解范围不止于数据隐私。Temu须对得州消费者常购商品中的铅、甲醛和PFAS（全氟和多氟烷基物质）等潜在有害成分安排年度独立检测，检出超标产品须在两个工作日内下架，并通知和退款给受影响消费者；对销售不安全产品的卖家及相关店铺须在五个工作日内停用，否则面临额外60万美元罚款。部分受监管产品上架前还需卖家提供安全认证。得州还争取到一项条款：未来三年内若Temu与其他美国州达成更强的消费者保护承诺或更大金额的和解，得州可自动适用同等条件。 Temu的监管压力正从多个方向收紧。今年5月，欧盟委员会依据《数字服务法案》调查后对其开出2亿欧元罚单，认定其在评估平台非法及潜在危险商品风险方面存在不足，尤其关注儿童玩具和电气产品的安全问题。Temu当时反驳称处罚不成比例，并强调其产品安全体系自监管审查期以来已有改善。对美国站卖家而言，这意味着平台在数据合规和商品安全两端的审核门槛都将抬高，涉及敏感品类和跨境数据传输的经营方式需要提前调整。